ＭＳＮのパスワード

質問

ＭＳＮにサインインするパスワードを最近変更したのですが、登録時に押し間違いがあったのか変更したはずのパスワードを入力してもサインインできません。以前のパスワードでも出来ませんでた。

新しいパスワードを作成するにあたっては『秘密の質問』に答えなくてはならないのですが答えは分るのですが、漢字、ひらがな、カタカナ、ローマ字どれで入れたか忘れてしまい何通りも試しているのですが合いません。
今までのメールなど見れなくなるのは困るので何かよい方法はないでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

ifuurin · ベストアンサー

パスワードの入力ですが、確認のために２回入力を求められることが多いと思いますが、二回とも（思ったものと違う）同じ間違えを入力したということでしょうか？

　とりあえず、こちらから問合せ先が用意されています。
　　▽　4. パスワード再設定に必要な登録情報を忘れてしまった場合（MSNのヘルプより)
　http://help.msn.co.jp/www.armx#fqct15-qa

　また、落ち着いて、再作成された「パスワード」を思いだすよう努めてみてください。普段から間違いやすい混同しやすい、一字などがあるかも知れませんので、心当たりはありませんか？それから、Yahoo!mailなどは、問合せ用に？（アカウント取得当初）メールアドレスの入力が任意であったように思いますが、MSNはどうだろう？

参考URL：

http://help.msn.co.jp/www.armx#fqct15-qa

お礼

自分でこちらのサイトを見た時はパスワードの設定は行なわないと書いてあったので無理と諦めていたのですが、今回折角教えて頂いたしとダメ元でメールで問い合わせてみたところ随分と時間はかかってしまいましたが本日パスワードを発行してもらい使える様になりました。
ご連絡遅くなって申し訳ないです。
ありがとうございました!!