USBマウスが認識しない

質問

USBマウスが認識してくれません。
状況としては、FUJITSU製のNE6/700BノートパソコンにXPを新規インストールしました。そこでこれまで使っていたUSBマウス(サンワサプライ：MA-MBOPUSV)を取り付けてみると、プラグアンドプレイで、「新しいハードウェアが見つかりました」と出ます。
しかし、USBポートにつなげているにも関わらず、「PS/2 互換マウス」というドライバ(?)が認識されてしまい、それをインストールしても、マウスが動きません。
また、デバイスマネージャを見ると、不明なデバイスというのが？になっていて、削除しても再起動後には不明なデバイスを検出してしまいます。
USBポートの問題かな、という気もするのですが、もし何か対応策や、アドバイスがあればよろしくお願いします。足りない説明は補足いたします。

回答No.6

r420

ＸＰに限らず富士通のＰＣで顕著に見られる現象ですね。

９５マシンもＰＳ/２マウスが使えたのに９８にしたら認識しなくなるということが随分あります。というか、私の持ってる富士通マシンは全部そうです。

富士通のサポートへ連絡してみては。

補足

ご回答ありがとうございました。
富士通製が原因だとは予想してなかったですｗ
そうですね、もう少し様子をみて改善されなければ
サポートに出してみることにします。
ＸＰにする前まで使えたのになぁ。

回答No.5

noname#8208

#4です。
KBも効果なしでしたか。

それでは、マウスを他のUSBポートに接続しても同じですか?
ポートによって症状が改善する場合もありますよ。

補足

ご回答ありがとうございます^^
USBポートは２つあるのですが、もうひとつのUSBポートもダメで、PS/2ポートとの変換コネクタを用いてPS/2ポートに接続しても無反応でした。。

回答No.4

noname#8208

Windows Updateで
「Windows XP SP1 用推奨修正プログラム (KB822603)」
を適用してみてはいかがでしょうか？
USBまわりの問題をつぶしている模様です。

「重要な更新」ではなく「Windows XP」の中にあるので手動で指定しないとUpdateできません。
ご注意を。

補足

ご回答ありがとうございました♪
SP1も適用してみたのですが、認識しません。。
USB自体がダメになってるのかもしれないですね。

回答No.3

papayuka

URLの手順通りにBIOSの初期化まで行なってもダメだったのであれば、お力になれそうもありません。

お礼

ありがとうございました。
またいろいろ試してみます^＾

回答No.2

papayuka

IBMの例ですが、「一般的なドライバー再導入手順」としてUSBコントローラを削除する対策が載っています。

http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd02.nsf/jtechinfo/SYJ0-011BA0E

リカバリーが必要になる可能性もあります。
試すなら自己責任で。

参考URL：

http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd02.nsf/jtechinfo/SYJ0-011BA0E

補足

ご回答ありがとうございます！
URLの通り試してみたのですが、相変わらずUSBが認識されませんでした。。。
XPにアップグレートしたのが間違いだったんですかねぇ。

回答No.1

papayuka

ドライバーを更新してみたら？

参考URL：

http://www.sanwa.co.jp/support/download/dl_driver_ichiran.asp?code=MA-MBOPUSV

補足

早速のご回答ありがとうございました。
ドライバの更新はもちろん行いましたが、動きませんでした。
さきほどUSBメモリーを挿入してみたところ、これも認識しなかったので、XPにしたことで、USBに何かしらの不具合がありそうなんですけども・・・。