教えってください。

質問

最近hotmailを使い始めたんですが、hotmailから携帯にメールを送信してても本文を表示できない。ただ携帯に「認識できないメール形式のため表示できません」と書いてあります。どうすればいいか分からない。どうか助けてください。お願いします。

回答No.1

yuki-makuri · ベストアンサー

storeさん、こんばんは！

超簡単ですよ！

リッチテキストをオフにすればいいんです。
メール作成画面でツールと言うところをクリックしてください。

リッチテキストとはhtmlメールのことです。
携帯では見ることが出来ません。

お礼

yuki-makuriさん、こんばんわ。早速の回答どうもありがとうございます。しかし、私はリッチテキストを見つけることが出来ませんでした。申し訳ありませんが、もっと詳しく説明していただけませんか？（パソコンはWindowsXPです。）

回答No.2

ishikawaken

InternetExplorerをお使いですか？
「どこかわからない」と言うのは、ブラウザの「ツール」をクリックされたからだと思いますが、そこではありません。
メール作成画面で「送信」とか「下書きの保存」とか書いてあるところがありますよね。そこを右にたどっていくと「ツール」というのが見えてくるはずです。そこをクリックして、「リッチテキストオフ」をクリックすればよいのです。

お礼

すごく助かりました、どうもありがとうございました。