電話を受けるとき社名は名乗りますよね？

質問

小さな会社に勤めています。
すべての仕事を社長が取り仕切っているため
電話機は社長のデスクに一台だけあります。

会社の電話がなると社長は「もしもし」って
でるんです。
例：田中空調サービスございます（です）
のように社名を名乗って出るもんじゃないんだろうか
とどうにも腑に落ちません。

自宅の電話の場合だと勧誘の電話とかも多いし、
名乗らないケースがあるのもわかる気がします。

社名を名乗って出たほうが、と言ってみたことが
あってその時は「そうですね」といってそれから
しばらく名乗って出ていましたがいつの間にか
元通り。その番号には個人客も法人客もかけてき
ます。変じゃないですかね？自宅の電話と共用して
いるわけでもないのに。それとも私が電話マナーに
うるさいんでしょうか？わからなくなってきました。

ちなみに社長不在の際は私が社名を名乗って出ます。

回答No.3

hinebot · ベストアンサー

質問者さんは、なんら間違ってないです。
もっと言えば、（質問分の例を引用させていただきます）
「田中空調サービス、○○です」
と自分の名前まで名乗るのが本来のマナーです。
ここで、ちゃんと名乗るか単に「もしもし」かで、その会社に対するイメージ（好感度的な）も変わりますよ。
自信を持ってください。

お礼

電話帳などを見て電話をしてくださる初めてのお客様
もいるわけで。。。イメージは大事ですよね。
ありがとうございました。

回答No.5

demio

電話を取ってすぐに社名を名乗るのが礼儀だと思っていましたが、最近は名乗るとすぐ切れる電話が多いです。
名簿業者が使える番号か調べているようなきがします

ナンバディスプレイにしてから、相手がわかっている場合には名乗っていますが、不明の相手や非通知の場合は
「ハイもしもし」としかこちらからはいいません

お礼

社長がこういったことを懸念しているかどうかは
不明ですが、そういう考え方も一理ありますね。
どうもありがとうございました。

回答No.4

taranko

「はい、（会社名）、（氏名）です」と電話に
出ています。
どこの会社にかけても大体このような感じです。
ちなみに家の電話でも小さい頃からもしもしは失礼だと
教育されたので、はい、○○ですと出るように
しています。

お礼

もしもしだけでは”失礼だ”という感覚はいっしょです。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#8234

特定少数のお客さんを対象にしている場合でしたら、たまにそういう人はいますね。

お互い知り合っている関係だから、声を聞いただけで相手が判別できる場合なんかはよくあります。

それ以外の場合は、社長自ら社名を名乗らない理由は思いつかないですねえ。　　

強いて考えれば、自分は会社組織をバックに仕事をした事はない、いつも自分の力で生きてきた、だから自分の会社といえども、あくまでも本質は俺個人だ、と考えているのかも？

ちなみに、あなたは常識のあるお方だと考えています。

補足

レスを読んでひとつ思い当たるのは
社長が以前サラリーマンだったときはいわゆる大企業で
まちがいなく女子社員が電話を受け自分に回されて、
という状況であっただろうことです。
組織に守られてきたので慣れてないっていうか照れて
るのかもしれない？？
ありがとうございました。

回答No.1

kzkz009

あなたは煩くない普通です。
常識です

お礼

即効でそういわれてホッといたしました。
即レスありがとうございました。