ESETファミリーセキュリティーの使用方法に問題があるのか？

2018/03/02 21:15

このQ&Aのポイント

以前のESETファミリーセキュリティーが期限が切れたので、新規購入し使用していますが、Outlookの送受信が遅くなり、インターネットの表示も時間がかかるようになりました。
Windows10の64ビット環境で、以前はスムーズに使用できていたのですが、現在は何か原因があるのでしょうか？

kana3papa
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ウィルス・マルウェア
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narashingo
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2018/03/02 22:10 回答No.1

＞以前のESETファミリーセキュリティーが期限が切れたので、新規購入し使用しています接続環境（有線/無線）やESETのバージョンが不明ですが、継続更新はできなかったのですか？以前のバージョンもの完全クリアーはできたのでしょうか？場合によっては、再インストールしてみたらいかがですか。（Windows向けアンインストールツール） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/276?site_domain=default その他、参考になるかどうかわかりませんが、貼っておきます。（無線LANをご利用の環境で、インターネット接続が遮断される） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/187?site_domain=default （httpsサイトの表示が遅い） https://smithfield.jp/https-site-browsing-slow/