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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Win10でEset使用)
Win10でEset使用の注意点とは?
このQ&Aのポイント
- Win10でEset smart security 8を使用している際に注意すべき点があります。
- EsetのHPによれば、バージョン8.0にも対応しているとされていますが、一部で対応していないという意見があります。
- 電話での問い合わせも混雑しているため、無視しても大丈夫かどうか判断が難しい状況です。
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質問者が選んだベストアンサー
Win10へのアップグレード時の注意事項を見ると、「利用中のプログラムのバージョンが「V9.0」、または、「V8.0」であることを確認してください。」とありますね。 (Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項について) http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3276?site_domain=private#win10_2 私は、Antivirus 8.0バージョンで、Win10 proで使っていますが、何ら支障はないです。 問い合わせは、「問い合わせフォーム」から行えば、よいと思いますよ。 一度、問い合わせたことがありますが、先方から回答のための架電がありました。 http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
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- kawais070
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回答No.1
https://eset-info.canon-its.jp/support/versionup/ess.html 上記の公式サポート情報を参考に、最新版である9へアップグレードした方が良いと思います。 製品認証キーの入力画面が表示される場合があるので、ユーザー名、パスワードを確認の上、実行してくださいね。