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WINDOWS7 64ビットOS  IE11

IE8からIE11へアップデートできなくてこまっています。 インストラーの最後に完了できませんでしたというメッセージがでてきます。 IE11でないと使えないものがあり、こまっています。 検索してK,9....などためしましたがだめでした。 マイクロソフトのも参考にしましたが、、、、 再インストールは、いろいろ設定やインストールしたものがあり避けたいです。 よろしくお願いします。

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  • 121CCagent
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回答No.2

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/18520/download-internet-explorer-11-offline-installer からオフラインインストールをダウンロードしてインストールを試みては? 他の方が回答されていますがSP1の適用は必須です。また Internet Explorer 11 用必須更新プログラム https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2847882/prerequisite-updates-for-internet-explorer-11 にあるように幾つか必須の更新プログラムがあるので事前にそれらをインストールしておく必要があります。

PC98WIN
質問者

お礼

初めてお礼とコメントで、方法がわからず、お礼が遅くなりました。 おかげさまで解決しました。ありがとうございます。 昨年から何度も行い、あきらめていましたが、某メガバンクのビジネスONLINEが今月かわり、昨日旧につながらなくなりました。IE11が必須に変わりました。昨日午前中からいろいろ試しましたが、全部失敗。上記必須更新プログラムのうち2つが更新されていませんでした。銀行ONLINEが開いたら、アクセスしてみます。

その他の回答 (1)

回答No.1

まずはSP1にアップデートしていますか?

PC98WIN
質問者

お礼

はい、SP1はアップデートしています。 早速、回答いただきありがとうございました。

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