IE6がアップグレードできませんとなります。

質問

いつも質問ばっかりですみません。

IE6SP1のアップデートのお知らせがきますが、インストールして再起動すると、いつも2％から1％アップグレードできません。となってしまいます。
パソコンの調子が悪いので、もしかしたらこれも関係しているかなと思うのですが・・・・。

マイクロソフトのページから同ソフトの再インストールを実行したら、「ディレクトリーファイルに足りないものがあるのでインストールできません」というようなメッセージがでて、何度やり直してもできません。

マイクロソフトのサポートページから「IEのインストールまたはアップグレードを完了できない」(303399・・・？)というのを見つけて、ファイルの「名前をかえる・削除する」などの手順を書かれている通りにやってみましたが、「削除でません」「名前はかえられません」となってしまいます。

いっこうに直らないのと、再起動のたびに「セットアップが終わっていません」という表示がされてしまいます。どうしたらよいでしょうか。

またシステムの復元をしてみようかなとも思っています。(MEのところに質問しているので参考にして・・・)
そうするとこれもIEのことも直りますか？

難しいことが解からないのでトンチンカンだったらすみません。

回答No.1

kosa · ベストアンサー

ファイヤーウォール系のソフトを導入していませんか？アップデートのときはOFFにして試してください

補足

ありがとうございます。ウイルスバスターは止めてインストールをしていてもだめなのです・・・・・。MEのところでシステムの復元の質問をしたのですが、頂いた回答を見ると、うちのパソコンそのものがおかしくなっているのかもしれません・・・・・。気が重いです。一応たまにノロノロになりますが、何度かIEを再起動すると見られるので時間を見てリストアを考えてみます。ありがとうございました。