ノズルチェックは印字されているのに印刷ができない

質問

MG6300を使っています。
ノズルチェックでは全ての色がちゃんと印刷されているのに、実際に印刷すると何も印刷されません。何をどうしたら良いか教えていただきたいです！よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

どんなものでどのような印刷を実施されているのか分からないですが

複合機なので　本体のみで操作できるコピーやUSBメモリやSDカードなどからのダイレクト印刷も同様かどうか

パソコン不要の印刷が正常であれば　プリンタードライバーの不具合だと思います
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3337&i_pr_search_word&i_fl_select_pr_catg=1

機種によってはWindows Updateの影響で不具合が起きている例もあるようで
プリンタードライバーを書き換える事で改善するのか　インストールされた更新を削除しないと利用できないのか　実施してみないと分からないと思います
この辺りはMicrosoftコミュニティで参照できるかも知れません
https://answers.microsoft.com/ja-jp/

ノズルチェックは正常　パソコンを使わない印刷でも不具合が出る場合は　本体故障と考えて良いと思います　プリンター内のシステムが正常に機能しない

補足

早速回答いただきありがとうございます。

コピーもできませんし、PCからの印刷もできません。
つまり本体故障ということですね。

残念ですが、新しいものを買いたいと思います。

今回は適切なアドバイスありがとうございました！