iphoneの新しい写真を認識しない。

質問

以前はiphoneをPC（VAIO、windows7)に接続すると自動的にアクション選択画面がでて「Wiondowsにより写真を取り込む」を選択すると、iphoneで撮影しまだPCに取り込んでいない写真を認識していましたが、最近何回か連続して、新しい写真があるにもかかわらず「（新しい）画像はありません」とのメッセージが出て、写真を取り込めない。どうすれば良いか
（型名VPCJ238FJ/L、製造番号No.1000974)

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

intelli

iPhoneは7以降でiOS11以降ですか？
そうであれば、カメラのフォーマットを高効率から互換性優先に変えてから、PCに接続してみてください。
ただし、フォーマットを変えるとストレージの容量がへります。

回答No.1

potatorooms

あれ？回答が付いていない。

iPhoneユーザーじゃないので、適当なことをいいます。

昨年のどこかのOSのバージョンアップで、アップルは素晴らしいファイルシステムをユーザーに使ってもらおうとiPhoneのフォーマットを変えました。

続けて、素晴らしいイメージデータの保存形式を採用して、カメラの標準の保存形式をこの素晴らしい形式にしました。
Macはこの素晴らしい保存形式に同時に対応したので、ユーザーはなにも気にすることなく使い続けられます。

Windows？
アップルにとっては知ったことないよね。iPhoneに適用した素晴らしいファイルフォーマットやイメージデータの保存形式に対応したアプリを使わない奴らがいけないんだから。

という話の流れらしいです。
Windows側の環境にもよりますが、iTunesを介さないとファイルを取り出せないらしいです。
また、Windows側にアップルの画像アプリがないなら、iPhoneのカメラの画像保存形式をこれまでの設定にすれば、この後撮った写真はパソコンで取り込めるみたいですよ。

と、いい加減に回答しておけば、誰か正しい回答をしてくれるかも。