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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PX-105 ICBK69L)
【EPSON】PX-105 ICBK69L 黒インクが切れて交換したが認識できず、再び違うインクをセットしたらできるようになったが、やっぱり認識しないという問題
このQ&Aのポイント
- EPSONのPX-105 ICBK69Lを使用していて、黒インクが切れたため、黒純正インクに交換しました。しかし、交換後もプリンタが黒インクを認識しない問題に遭遇しました。
- その後、別のインクを購入しセットしてみると、印刷ができるようになりました。しかし、もう一度認識しないという問題が再発しました。
- 購入したインクは開封して使用していましたが、まったく使えないものであったため、交換してもらいたいです。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3653/5178)
回答No.3
ここは見ず知らずのユーザーの互助形式で運営されており、 あなたのPC画面の向こうには、EPSONのサポート係員がいるわけではなく、 あなたと同じ一般ユーザーが可能な範囲で助言しているに過ぎません。 従って、質問者様のように、一般的に「初期不良」と思われる案件に対しては、 レシートを添えて、買った店に持ち込むのが初動としては正しいものとなります。 EPSONのサポート窓口に電話しても、 基本はお店に持ち込むようアナウンスされるはずです。
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3648)
回答No.2
ここは、Epsonの質問サイトではなく、一般の共有質問サイトです。 https://www.epson.jp/support/portal/info/px-105.htm 電話が無理ならメールで問い合わせみては。
noname#229878
回答No.1
不良品として、交換対応を望むならエプソンにどうぞ。 個々では対応できません。