パソコンがこわれました

質問

正月頃からパソコンが壊れました。81歳のジジさんです。車に乗れませんので、アマゾンにて買い物するためにパソコンを重用してきましたが、急に調子が悪くなり、ホトホト困っています。身近に教えてくれる人もなく、ここで教わるのがベストだと考え質問させてください。
os　は使い慣れた理由で８、１です。「アドレスバー」「ツールバー」の下に「検索ボックス？」がでます。本来の検索ボックス？は「グーグル」など使うときは中央に大きくでていますが、そこに検索したい文言を入れて「j変換」ボタンを押すと「ツールバー」の下に小さい「検索ボックス」が現れ、こうなるとほとんどの作業ができません。escを何回も押して、「検索ボックス」をどこかへ追いやり・・・そのあいだに作業をしています。不具合が起こってNTT に「セキュリティ」をお願いしましたが、どうも手遅れだったようです。なんとかして買い物だけでもできるように・・・と思いますが、知識が追いつきません。何か方法がありましたら教えてください。お願いいたします。

回答No.7

Water_5

買ったばかりの新品PC/Win8.1でおかしな回答ばかり。
質問者は「検索ボックス」出てきて困ると言ってるのに、復元ポイントの話ばかり。
ブラウザーは何使っているのですか？

回答No.6

akemired1084

復元ポイントを、１番古いものにチェックしましたか

お礼

ありがとうございます。よくわからないのですが、ポイントが示されましたが２～３日前でしたので「その他のポイント」を選択して、３つ示されましたので一番古いものを選びましたが、調子に異常はなかった「正月前」はありませんでした。残念ながら「案の定」です。

回答No.5

kawais070

キーボードが故障して、F3キーが押されっぱなしのような状態になっているのかなと思いました。
F3キーのあたりを入念に掃除して改善されれば良いのですが…

デスクトップパソコンであれば、以下のようなキーボードを買って、今使っているものと取り替えてしまえば良いかと。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B00FIYCYCU/

ノートパソコンなら修理に出すしかないかも。

お礼

ありがとうございました。しかし、パソコンは新品を買ったばかりです。使い慣れたもの・・・という理由で　os１０ではないものを探して買ったものです。念のため確認と掃除をします。ご親切に感謝します。

回答No.4

noname#232800

そうですね、特化された、専用の検索をしてしまうと、検索ツールが違ってくると「できなく」なりますので＿

話を聞くとインターネットの様ですね。

アドレス・・・というところは見えますか？　okwavwe.jp/answer/new　とか見えるとこ。昔はこの脇に「検索」があったのですが、Windows8.1となると、ここの文字のところで検索が可能です。

しかも、位置情報が出てて、IPからあなたの住まいが、ほぼ特定されます。

昔は「大阪　岸和田　エビフライ」と複数の検索語を入れたのですが、今は「エビフライ」だけで良いようです。
さらに、「エビフライ　大きい　サクサク」とか複数の検索語にも対応してます。

「検索」が見つからなくても、「アドレス」に入力すると良いと思います。

どうしても・・・という場合は

www.google.jp　とか　www.yahoo.co.jp　や　www.msn.co.jp　とポータルサイトを出します。

お気に入りに登録しないでください。お気に入りがいっぱいになり、ここからまた検索せねばなりません。

１．お気に入りは使うな
２．ウイルス検査は使うな
３．言葉巧みに誘導するサイトにゆくな

お礼

内容はわからないのですが、ご心配いただき感謝します。検索には「グーグル」を使います。ときに「ヤフー」も使います。とにかく困るのは不必要な「検索ボックス？」が姿を現し、一切の作業ができないことです。Escボタンを何度も何度も何度も何度も押さねばならず、忍耐力を試されています。ありがとうございました。

回答No.3

momiki4455

こんにちは

　他の方の回答のようにシステムの復元をやられたらどうでしょう。

　http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013967

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013967

お礼

確かにお礼の文を書いたのですが・・・すみませんでした。ありがとうございます。

回答No.2

noname#242220

日本語入力の方式には『インライン方式』ともう一つ有ります。

この場合インライン入力でないので、『日本語入力プログラム』の
不具合です。
日本語処理プログラムをリセットして下さいませ。

お礼

お礼の文を入力したのですがどこかへ隠れたようです。二重になったらすみません。ありがとうございました。

回答No.1

akemired1084

システムの復元をしてみたら。

お礼

早速ありがとうございます。教わりました「システムの復元」を年寄りの冷や水・・・ですが、やりました。しかしやり方が悪いのか、復元ポイントが一週間ほど遡るだけ、案の定ほとんど変化ありません。チャーム？など扱わないのに、右から「検索」が姿を現し、画面上「検索」だらけの状態です。折角のアドバイスが老人には・・・ありがとうございました。