デバイスマネージャ画面ブランクのまま

質問

win7でコンピュータ⇒システムプロパティ⇒デバイスマネジャで画面がブランク表示で一覧表示ができない。

これと関係があるか不明ですが、windows update が2017/12/14（KB4054518)が繰り返しパッチ適用時の

リブート後のシステム再構成でエラーとなり、以降updateできず。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

potanx

No.2です。
失礼しました。updateの不具合はKB4054518でしたね（4054517として回答しました）
でしたらこちらのHPが分かりやすいと思います（マイクロソフトからの案内は現時点で英文のみの様ですので）
https://freesoft.tvbok.com/cat97/2017/2017_12_windows_update.html
（これも全文読んでくださいね）
以上参考になれば・・

回答No.2

potanx

マイクロソフト コミュニティに同様の事例がありました。
デバイスマネージャーに関しては以下を参考にしてみてください。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-hardware/%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%83%9E/c4589a83-d84f-45e2-8431-0dd2e5eaecac?auth=1
必ず全文読んでから試行してください（返信をクリックしないと・・・）。アクセス許可の変更やＢＩＯＳの確認（設定変更なし）で治った・・との報告もあります。
（一度ダメもとで・・完全シャットダウンからの起動を試してみてください）

12月のupdateに関しては以下です。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/0x800705b4windows10-kb4054517/3bf81555-2452-417f-aaf0-4eaf6b0420f4
このような質問の場合は機種、型番を記載した方が回答を得られやすいですよ。
FMV、Windows7　だけではノートかデスクトップかの違いも判りません。
（完全シャットダウンの方法が異なっていたりします）

回答No.1

121CCagent

お使いのPCの正確な型番等を書きましょう。

[Windows 7] セーフモードで起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5308-4373
セーフモードで起動してデバイスマネージャーを見た際も同じように一覧表示ができないか？確認してみてはどうでしょう。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4054518
からKB4054518のスタンドアロンの更新プログラムを入手できるのでお使いのOSにあったもの
32bitOSなら
2017-12 x86 ベース システム用 Windows 7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4054518)
64bitOSなら
2017-12 x64 ベース システム用 Windows 7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4054518)
をダウンロードして実行すれば良いかも知れません。