Corel Di・・・アップデート時のエラー発生

質問

「Corel Digital Studio for FUJITSU アップデートプログラム」でアップデートを開始したとき、「インストールされているCorel Digital Studio for FUJITSUのバージョンが異なるため、このパッチを適用することはできません。セットアップを中止します。」と表示して終了してしまいます。なにが原因でどのように対応すればいいのでしょうか。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

no_account

ちなみにアップデートプログラムは、どこからダウンロードしてきたのですか？

富士通のパソコンなら最初から入っているソフトで「アップデートナビ」が有ると思います

アップデートナビなら、その機種に最初から入っていたソフトに適合したアップデートプログラムやデバイスドライバを検出してダウンロードからインストールまでやってくれますよ
(一部のデバイスドライバを除く)

基本的に最初から入っているソフトは、アップデートナビがアップデートプログラムを検出しなかったらアップデートの必要が無いと思って良いです

アップデートナビの使い方を教えてください
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9904-7767

補足

ご指摘の「アップデートナビ」の「更新をお勧めする新しいソフトウェアがあります。」に記載されているソフトを更新しようとしました。指示に従って、「詳細表示」をクリックしてでた画面の「ダウンロードページを開く」からインストールしようとしたところ、前回記載しましたエラーが表示されました。

回答No.2

USS-Enterprise

表示された通り、適用しようとしたアップデートと「インストールされているCorel Digital Studio for FUJITSUのバージョンが異なるため」。バージョンが違えば適用できないようにしてあるのでしょう。

アップデータが複数あるのであれば、順番に適用しなければならない製品もあります。「差分更新」の場合です。差分更新の場合は適用できるバージョンを限定しているケースが多いです。いきなり更新すると辻褄が合わなくなり、動かなくなるからです。
一足飛びに無印→SP3を適用できなかったWindows XPのようなものです。

間違いなく同じバージョンだということを確認した上での現象ならば、バージョンについての情報が壊れてしまっており、アップデータが「違うバージョン」と認識してしまった可能性もあります。一旦削除し、再インストールすれば回復できるかもしれません。

対応方法は原因によります。それぞれ適切な対処をするか、諦めて現状のまま使用するかのどちらかです。

補足

申し訳ありません。NO.1の方に補足させていただいた通りPCにすでにインストールされているバージョンについて記載するのを忘れていました。すでにインストールされているもののバージョンとアップデートの対象バージョンは同一なのです。すみませんでした。

回答No.1

norepe

貴方のPCに入ってるデジタルスタジオのバ－ジョンとアップデートのバ－ジョンが違う。
仮に貴方のバ－ジョンがDAGETAL-PXとしてアップデートのバ－ジョンがDAGETAL-MEと言うように違うからだ。
貴方のDAGETAL-PXとしてアップデートのバ－ジョンがDAGETAL-PXならスムーズにアップデート出来る。
貴方のバ－ジョンが古いのでは。

補足

大変申し訳ありません。PCにすでにインストールされているバージョンについて記載するのを忘れていました。すでにインストールされているもののバージョンとアップデートの対象バージョンは同一なのです。すみませんでした。