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VAIOのパソコンが起動できません。
VAIOのパソコンのスイッチを入れると、急に下の画面が表示され、起動できなくなりました。何度、スイッチを入れなおしても同じです。どうすれば直るでしょうか?ネットで調べると、VAIO特有のエラーとの記載もあります。どなたかお教え願います。 Quick Web Access is not installed on your system, or the installation is incomplete.To get Internet access within seconds of starting your computer.Please use the Quick Web Access Installer to install it.Press any key to shutdown. ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
専門家の回答 ( 1 )
- 専門家VAIO サポート(@VAIO_Support) カスタマーサポート担当
ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 お問い合わせの件につきまして、回答いたします。 本件について、VAIO の電源が切れた状態で、WEB ボタンを押してQuick Web Access に関するメッセージが表示されている状況でよろしいでしょうか。 上記にて相違がない場合、ご存知かと思いますが、Quick Web Access はVAIO の電源が切れた状態で、WEBボタンを押す事で Windows を起動することなく独自のブラウザーを起動し、Web ページを閲覧するための機能でございます。 ■Quick Web Access https://www.sony.jp/vaio/solution/quickwebaccess/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9414907 また、下記いずれかの方法でQuick Web Accessを終了することができますのでご確認ください。 ・キーボードの上部にある[WEB]ボタンを押します。 ・画面左下に表示されている電源をクリックします。 -------------------------------------------------- なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9414907 どうぞ宜しくお願いいたします。
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