ＥＰ－１０Ａプリンターの用紙設定についての質問です

質問

年賀状印刷の際、上トレイに年賀状を入れ宛名面を印刷すると、常に「ハガキが正しくセットされていない可能性があります。印刷位置に郵便番号枠が見つかりました。はがきが裏表逆にセットされた可能性があります。次画面で動作を確認してください。」というエラーメッセージが出ます。次画面でこのまま印刷するを選択し印刷すると正常に宛名面が印刷されます。用紙設定で正しくセットしているつもりですが、設定方法について教えて下さい。
ソフトは筆まめ、ＯＳはウィンドウズ１０です。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

未使用機種ですが

使われているハガキ印刷ソフトが関係する仕様のように感じます

ソフトによっては複数あるトレイを認識できないものが多いです
一般的な１ヶ所だけのトレイを基本として作られているので　プリンター側の設定変更がエラーになる場合があります

自動の下トレイを使えばメッセージが出ない場合は　ソフトの仕様上の問題だと思います　プリンターがトレイ情報を切り替える事がソフトにとってはエラーでしかない？　データ扱いのタイムラグ　プリンターからパソコンへの情報　などなど

お礼

ご回答有難うございます。
ソフトの問題なのか、確認します。
筆まめソフトもアップグレードしていなくかなり前のバージョンなので対応していないものと思います。助かりました。

回答No.2

noname#232800

EP-10Aはハガキの裏表が分かるようですね。
どうやら、郵便番号位置に光学センサーが付いてるようです。

でも、簡易らしいので、仕方が無いのでご利用の通りに「次へ」で対応するしかありませんね。

お礼

早々にご回答有難うございました。
「次へ」で対応します。
色々、試してみます。