Outlook.comアカウントの削除方法

質問

Outlook.comのメールアカウントがなぜかアカウント停止で使用できなくなってしまったのでアカウントを削除したいのですが、アカウントが停止されている状態で削除はできますか？
よろしくお願いします。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

アカウントの一時停止
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13956/microsoft-account-temporarily-suspended
まずは停止されているアカウントを停止を解除しないとアカウントの削除は難しいかと。

https://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/faq.aspx
アカウント停止が解除できたら上記の「Microsoft アカウントを削除するにはどうすればよいですか?」あたりを参考にすれば削除は可能です。

https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/premium/faq.aspx
などには

・1 年に 1 回以上は Microsoft アカウントでサインインをお願いいたします。
・1 年以上サインインをされない場合、取得された Microsoft アカウントが削除されることがあります。

と記載がありますね。1年とか2年そのままサインインせず放置を続ければ自動的にそのOutlook.comのメールアカウントは削除はされるとは思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
１年ぐらい放置でアカウントが削除されるとのことですので、このまま放置しておこうかと思います。使っていないメールアカウントですし。

回答No.3

ts0472

セキュリティが厳しくなっていますので　事前に登録していないパソコンからは一部機能制限などが付いてくる場合があります

オンラインサポートに連絡すれば可能かも知れません
https://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/contact.aspx
口頭だけで削除できるほど甘くないと思います　個人情報が特定できてから

Outlook宛のメール受信や閲覧ができないので　別のアカウントを取得する必要があるかも知れません

ただ　Microsoftアカウントでサインイン可能であれば　秘密の暗号などを使う事で解除できるかも知れません
乗っ取られた可能性もありますので　PW変更が必要
暫くアクセスしていなかったのであれば　仕様変更で追加された手続きを完了されていないのかも？

お礼

ご回答ありがとうございます。
１年ぐらい放置でアカウントが削除されるとのことですので、このまま放置しておこうかと思います。

回答No.2

narashingo

通常の状態では、次のヘルプFAQの4番目にある「Microsoft アカウントを削除するにはどうすればよいですか? 」の手順で可能です。

しかし、場合によっては、 [その他のセキュリティ オプション] をクリックしたページで、本人の確認のために、パスワードの再入力、あるいは、セキュリティコードをあらかじめ登録した連絡用メールアドレス（本アドレス以外のもの）への送信を求められ、そのコードを入力しないと先に進めない場合があります。
（Microsoftアカウント：よくある質問）
https://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/faq.aspx#faq06

手順の15番に行ければ削除できますが、アカウントの停止状態であれば、パスワードなどの入力ができないとだめですね。

また、以後、サインインやこれの手順での処理ができない場合は、無効化を経由して、1年間くらいで完全に当該アカウントは削除されると思います。
従って、前記の削除の処理ができない状態が継続される場合は、サインインを絶対にしない「放置」を1年間継続ですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
１年ぐらい放置でアカウントが削除されるとのことですので、このまま放置しておこうかと思います。アカウントの停止を解除しようといろいろやってみましたが、うまくいかなかったです。