突然マウスやキーボードが反応しなくなります

質問

原因はなんでしょうか?
少し調べるとUSBポートのコネクタかキーボードやマウス本体かマザーボードが原因と書いてありました。
マウスやキーボード本体が原因とは考えられないです。
なのでコネクタかマザーボードだと思うのですが、
どちらが原因かを調べる方法はありますか?

win10 64bit proです。デスクトップです。

回答No.4

takaman5555 · ベストアンサー

ソフトウェア的な要因であることの方が多いような気がしますが…これについては、敬遠されがちですが、リカバリ/初期化が問題解決への一番の早道です。それで再発する場合は、ハード的な要因も考えられるということになります。

アプリやドライバなどソフトウェア的な問題で、物理メモリが枯渇した場合も、そうした状態が起きます。これもリカバリで初期状態には戻ります。

HDDに一部弱ったセクタが生じると、アクセスが生じた際に一時的に応答しなくなることもあります。HDDの健全性については、Crystaldiskinfoのようなツールで確認できます。

コネクタの問題かどうかは、別の差込口に挿してみればすぐわかります。全部の差込口で同じ状態であれば、コネクタの問題ではありません。

マザーボードの問題は、素人が見てもわかりません。それが疑われる状態になった時は、お金を積んで修理業者に見てもらうことになります。

回答No.3

Eureka_

そのキーボード、マウスは有線？無線？
安物27MHz無線ならなんもしてなくても切れることはよくあります。
2.4GHz無線なら電子レンジの電波干渉などで切れます。
この辺は広義の「マウスやキーボード本体が原因」と言えるかと思います。

回答No.2

noname#232800

出来れば、パソコンのメーカーとか購入時期とか分かるとラッキーですが

まさか、Windows8　を無償アップグレードした　Windows10-64　とかだったりして。
また、最初からなら保証期間なら交換、修理を依頼できます。

機体：ＮＥＲ ＰＣ７７６６
ＯＳ：Windows10-64
基板：AsosTech　R44556

回答No.1

totoro_8681

パソコンの再起動
USBポートの差し位置を変える
市販のマウス&キーボードに変えてみる

USBポートが機器を認識しなくなる事も有ります
マウス&キーボードも壊れます
故障は色々です

コネクターは修理不可　マザー交換になります
取り合えず　安いマウス&キーボードで試すのが良いかな?