再インストールについて

質問

パソコンを初期化しましたので、再インストールしたいのですが、エラー表示されます。どうしたら再インストールできるでしょうか？教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答No.4

tyamada1310

筆まめのバージョンは？、ＤＶＤ？，ダウンロード版は？
パソコンの初期化ってパソコンのＯＳを再インストールしのですよね。
ＤＶＤ版はインストールできます。私は何度もパソコンの再インストールをしていますが
問題なく筆まめのインストールはできます。（どのようなエラーが出ますか？）
ダウンロード版はメーカーのほうにインストールしたことが登録されていますから筆まめの
マイページより登録を削除してからインストールするとインストールできます。
現在、ふでまめはソースネクストになっています。

回答No.3

waki2

回答でなくてすみませんが、私も質問者様と同じ状況です。
アンインストールせずに初期化したら再インストールはできないと
どこかに書いてありましたか？
一度も使わずに再度購入しなくてはいけないというのは
どうしても納得できません。

回答No.2

222pos

アンインストールせずにPCを初期化してしまったので、再インストールは出来ません。
新たに購入して、インストールするしかありません。

回答No.1

noname#232800

以下の情報をください。同じ環境下の利用者から返事があるかもしれません。

例

パソコン名：ＮＯＢ ＰＣ－Ｒ００１
ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｗｓ９８
筆まめ：Ｖｅｒ２２
エラー番号：３２　＊＊＊がありません。