- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：テレビが見られませんっ！）
テレビが見られませんっ！
このQ&Aのポイント
- smartvisionが起動しなくなり、復元しても『エラーコードG0001』という別のエラーが表示されます。
- サポートを受けてもテレビが起動せず、NEC 121wareのソフトウェアに関する質問です。
- テレビが見られない状態で困っています。どうすれば解決できるでしょうか？
- chiisun
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- その他(ソフトウェア)
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.3
まずはPCの正確な型番を書きましょう。使用しているOSも不明なので。 SmartVisionそのものを入れ直して見るって言うのもあります。それでもダメなら最悪再セットアップって言う手段も。
- ahoabe
- ベストアンサー率19% (117/586)
回答No.2
スマートビジョンをアップデート アップデートしていない方はみんな同じエラー http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-LC930KG 此れはパクリだけど良いのか悪いのか う～ん 分かんない。 ロ－ラもパクちゃえ。
質問者
お礼
回答していただき、ありがとうございます。アップデート済みだったようです。まだ解決しませんが、ご協力、ありがとうございました！
- 中京区 桑原町（@l4330）
- ベストアンサー率22% (4373/19606)
回答No.1
まず、見られなくなった時に何をしたか....
質問者
お礼
回答していただき、ありがとうございます。14日の夜まで普通に見ることが出来ていたのですが、翌朝から突然、起動しなくなりました。700MHZの問題かと思ったのですが、違ったようで・・・。なにをしたのか、思い当たりません。
お礼
回答していただき、ありがとうございます。型番は、PC-VN770SSB OSはWindows8.1です。 電話でのサポートで、Smartvisionの入れ直しをしたのですが、解決せず、正常だった日に遡る復元も試みたのですが、今度は『エラーコードG0001』と出るようになり、やはり起動しません。 本日また、電話でのサポートをお願いしました。 ご協力いただき、ありがとうございました。