印刷できない！文面が白紙になる問題の解決方法とは？

2017/12/13 16:18

このQ&Aのポイント

印刷できない問題に遭遇した場合、まずは印刷プレビューで確認してみましょう。プレビューでは正常に表示されるが、実際の印刷時には白紙になるという場合、原因は印刷設定やドライバーの問題かもしれません。
まず、印刷設定を確認してみましょう。用紙サイズや印刷領域の設定が適切に行われているか確認し、必要に応じて修正しましょう。また、用紙トレイに正しく用紙がセットされているかも確認しましょう。
さらに、印刷ドライバーのアップデートが必要かもしれません。印刷プレビューで正常に表示される場合、ドライバーの問題が考えられます。公式ウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてみましょう。

daicel2018
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プリンター・スキャナー
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ts0472
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2017/12/14 02:45 回答No.2

文面側　普段使わない黒インクが目詰まりしている場合が多いですご利用プリンターのノズルチェック印刷の方法を調べて　黒が出ていなければヘッドクリーニングを実施して下さいヘッドクリーニング＋ノズルチェック印刷を４～５回実施　まだ出なければ12時間程度の時間を開けて（プリンターは通電して待機状態）再度実施強固な目詰まりはメーカー修理が必要になります　プリンターヘッド交換修理使用期間によっては買い換えた方が良い場合もあります Windows10をご利用であれば　プリンター関連のアプリやドライバーを最新のものに入れ直す事で修復できるかも知れません