LINEについて

質問

昨夜、オーストラリアにいるホストファミリーより
LINEが届いたのですが、開いてみたら
「【Letter Sealing】メッセージが復号されていない可能性があるため
表示できません。友だちにメッセージの再送信を依頼してください」
と、出てきました・・

ホストファミリーは、元々LINEを知らなかったのですが、
私と連絡をとる為にアプリをとってくれたので、使い方
などもあまりしっかり把握しているわけではありません。

この場合、事情を説明するにはどのように言えばいいのでしょうか？
日本語が伝われば全然問題ないのですが、英語での伝え方がわからず・・

分かる方、教えていただけると幸いです。

よろしくお願いします。

回答No.1

nnfewe

原因がわからないのでなんとも言えませんが、
とりあえず"i can't see your message as it couldn't be decrypted. Can you please send it again?"と言ってみるのはどうでしょうか？