用紙をセットしてるのに印刷ができません。

質問

プリンタCANON「MG７５３０」で、印刷中の表示のときに、
「用紙がありません。セットしてください。」となり、印刷ができません。ちゃんとセットしてるのを確認して、やり直しても、また同じ調子で、できません。昨日は普通に印刷できたのに、訳がわかりません。どなたかよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

ts0472

カセットが上下２段のタイプなので　もしかしたら普段使わない用紙サイズの印刷を実施され　紛らわしい設定で指定トレイが変更されてしまったんじゃないか？と感じます

トレイには乗せられる用紙サイズが違うのですが　A4だから下　L版だから上と判断する能力は搭載されていないです

ソフトの印刷設定からトレイを変更すると　その印刷時のみ
デバイスとプリンターから設定すると　常時設定
キヤノンの場合は　適用　をクリックする事で常時設定になる場合もあります

デバイスとプリンターからプリンターオプションを開いてトレイがどちらに選択されているか確認してみて下さい
自動選択がある場合でも全てのソフトが対応している訳ではないです

お礼

ご回答ありがとうございます。
返事がおそくなってしまい申し訳ありません。
色々やってみましたが、うまくいきません。
７０代のわたしには、まだまだパソコンが理解できてないようです。
結局、修理に出すことにしました。
今回はお世話になり、誠にありがとうございました。

回答No.1

aokii

給紙トレイをセットした用紙のトレイに変更してみてください。又は、印刷するファイルを印刷プレビューで見てから用紙サイズが合っているかどうか確認してみてください。また、用紙セット時にガイドレールを紙の幅に合わせてみてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
あれこれやってみましたが、うまくいかず、７０代のわたしには
ちょっと難しいかなと。
結局、修理に出すことにしました。ご回答には、感謝しております。
ありがとうございました。