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VP-4300 印刷できなくなった原因と対処方法
- VP-4300 で印刷できなくなった原因として、ドライバを Ver2 から Ver表記無しの物に変更することで解消できることがわかりました。
- FAQ番号: 036683 によると、2017年11月の月例Windowsアップデート後、VP-4300 で印刷ができなくなる問題が発生していることが分かりました。
- FAQに対応するためには、VP-4300 のドライバを Ver2 から Ver表記無しの物に変更することをおすすめします。
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質問者が選んだベストアンサー
Windows Update による修正パッチの配信が始まったようです。 PCによっては配信が遅れる場合もあるみたいですが、これで解決となれば良いですね。
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- kawais070
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https://support.microsoft.com/en-us/help/4048955/windows-10-update-kb4048955 英語ですが、マイクロソフトからも情報が出ていました。 英語は苦手ですが、プリンタドライバの問題ではないと書かれていますかね? Windowsの改修で解決する方向かもしれません。
お礼
該当KB を削除する事で回避できているという事は、やはりMS側の問題と考えられますね。 プリンタドライバを変更よりMS側での修正パッチで対応してくれる事を願いたいです。 ありがとうございます。
- kawais070
- ベストアンサー率52% (2242/4283)
> 正式な対応では無く、いつ再発するかというのが怖いなと思いまして。 エプソンも事態を把握しているので、新しいドライバがそう遠くない時期に出ると思いますよ。 自分のカンですが、次回の Windows Update より早いんじゃないかなと。
お礼
そうですね。やはり新しいドライバのアナウンス等、少し様子をみます。 EPSONもしばらく大変だと思いますが、終息に向けての対応を望みたいです。 ドライバの件、予想頂きありがとうございます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15945/30561)
ドットインパクトプリンターですね。と言う事は個人ではあまり使うことのないプリンタなので業務などで使用されていると思いますがどうしても印刷する必要があるならその「FAQ番号: 036683」の一時的な対策をせざる得ないかと。 急ぎ印刷するものが無いならEPSONが修正ドライバなどを配布するまで待つって言うのも選択肢としてはあります。
お礼
EPSONが正式な修正ドライバや対応、回答が有ればなんですが、やはりそれ待ちですね。 ありがとうございました。
- kawais070
- ベストアンサー率52% (2242/4283)
Windows Update の削除をすると、セキュリティリスクがありますので、なるべく削除はしないほうが良いでしょう。 ドライバが古くても、セキュリティリスク的には問題ないことが多いので、それで正常に動作するなら、それで良いと思います。
お礼
そうなんです、正直 Windowsアップデート関連は触りたくなくて、今のところ動いているのであれば、このままでいいんですが、正式な対応では無く、いつ再発するかというのが怖いなと思いまして。 早々の回答ありがとうございました。
お礼
修正パッチ配信の件、ありがとうございます。 全国的にも解決に向かえればと思います。