何気ない一言の影響力？

質問

バイト先の仲間の食事会（忘年会）の席で、一人が「実は留年してました（ずっと隠してた）」とノリで発表しました。そのバイト先の人たちは皆ふつうに真面目な人達なので、留年するような人は他には誰一人いませんでした。そのため、もちろん親しみは込めてですが、呆れられたり笑われたり「しっかりしろよ～」といじられている中、一人だけ「ま、そういうこともあるよね～笑」と、サラッと言いました。その言葉に、留年した本人も、その場にいた皆も思わず「優しい...」と言葉を零してしまうくらいの発言力？でした。それを言ったのは、現在社会人2年目の女性の先輩でした。もちろんその先輩は留年はしていませんし、むしろとてもしっかりした方です。留年したのは、本人が怠けていたからに他ならないのですが、その先輩の発言力の方に落ち着いてしまった感じでした。

何てことのない一言だったのですが、とってもかっこよく感じました。
なぜそんな風に感じたのでしょうか？

回答No.6

吉田 修（@osamucom0409）

こんにちは。

読ませていただきました。

>一人だけ「ま、そういうこともあるよね～笑」と、サラッと言いました。

これですね。

これ、カウンセラーもやります。

カウンセラーのマル秘テクニックみたいなものです。

このマル秘テクニックの秘訣は、「相手の言ったことを批判しない」です。

そうしないと話が続きないということもありますが、こちらが相手のことを批判的に見たりすると、相手の人生をこちらが否定してのっとってしまうことになります。

これって、相手の判断力とか行動力とか思考力などの力を尊重したり信頼していないことと同じです。

相手の力を信頼するというのは、能力に対して信用するというのではなく、個人として尊重するような意味合いであり、自分のことは自分でできるということを信頼しているわけです。

事実、彼は大学生になっているのですし、バイトも頑張っていて、ちゃんとこの世の中で生きているわけですからね。

このように考えると、たとえ留年したとしても、それにはそれなりの理由があるのでしょうし、その人にとっては仕方のないことだったと考えるわけです。

相手を尊重しながら、干渉しないという話し方かもしれないですね。

今はやりのアドラー派の心理学はこういう考え方をするんですね。

こう考えると、この発言をした方は、カウンセリングのマル秘テクニックを知っているかのような、ちょっと知的で大人の対応とお感じになったかもしれません。

回答になっていますでしょうか。

お礼

ありがとうございました

吉田 修（@osamucom0409） プロフィール

産業カウンセラー(日本産業カウンセラー協会) 吉田修(株式会社Dream・Giver) ■ご質問者・みなさまへ■ コーチング最新メソッドを使い、自分でできる、気持ちの切り替え方法をご提案しま...

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