リカバリー中に子供が電源をOFFしてしまい

質問

NECのVALUESTER VL300/1をリカバリー中に誤って子供がPCの電源をOFFしてしまい、その後PCが立ち上がりません（カーソルが点滅するのみです）。この製品はリカバリーCDが付属せず、ハードディスク内にリカバリーイメージが保存されていました。復旧は可能でしょうか？

回答No.2

Mitz · ベストアンサー

うわ…
データ転送中に強制終了してしまったので、リカバリーが不完全な状態で終了しただけではなく、HDDの専用領域に格納されたリカバリー用データも破損してしまったのかも。

とりあえず、改めて1からリカバリー操作を再実行してみてください。
（「困ったときのQ&A」の「PART2 再セットアップ」を参照）
その法にてリカバリーに入れない場合は、HDD内のリカバリー用データも破損している可能性があります。

自分で専用領域のリカバリー用データをCD-Rに書き出していれば、それを使用すればリカバリー可能ですが、そうでない場合、修理扱いでリカバリー用データを復元して貰う（有料）必要があります。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005170
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004795

参考URL：

http://121ware.com/e-manual/m/nx/html/v_t93.htm

お礼

再実行してもリカバリーに入れず、また自分でリカバリーCD等を作成しておりませんでしたので、有償修理しかないですね、、、。今回改めてバックアップの大切さを痛感しました。ありがとうございました。

回答No.1

masatoshi5352

リカバリーは何で実施したのですか？

補足

取り扱い説明書に書いてありました「VARUESTER Recovery System」というの実行したのですが。