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ＮＥＣのリカバリーファイル（ノートンゴースト）のパスワード知りませんか？

2006/04/19 00:26

　NECのデスクトップ(機種VL-1001A。OSはXP Home SP1)PCのCドライブが論理的に壊れたため，PF8でプリインストールされているリカバリーシステムで復旧を試みたところ，実際はノートンゴーストが起動したものの,復旧中にプログラムがコケてしまい，以後OSの認識ができなくなりました。　FD起動やDos起動を試みるもできず,やむを得ず別に所有するWinXPのCDを使い,XPをインストール後,純正リカバリーファイルを使用するために,ノートンシステムワークスをインストールし,ゴースト復旧で純正リカバリーファイルを使用したもの,途中でファイルアクセスのパスワードを求められ,取説にも記載が無いため,NEC修理センターに問い合わせたもの,事例無しのため,答えられませんとのこと。修理に出してくれの一点張りです。　こういう事案から復旧した方いませんか？　ちなみにリカバリー用CDは付属していません。