レオパレスの回線工事について

質問

レオパレスの回線設備について質問です
文章を書くのが苦手なため箇条書きで失礼します。

レオパレスは元々MDL盤(操作盤)はすべての住居にある
レオネット外の回線も穴など開けなければ工事することが可能
開けた場合は
退去時に修繕回復費を支払う
レオネットは独自のブロードバンドで動画などを見るぶんにはラグ無く使用できる

住居を選ぶ際の要望→nuro回線を引きたい
レオパレス側の説明→電話線とか通っているので引くことができます。回線工事も実費でよければ行っても良い
レオネットは回線が遅すぎるし時間帯によっては繋がらないので不便

nuroに回線工事を依頼するとmdl盤が設置されていないので工事ができない
電柱から建物は十分な距離
基本的にレオパレスの物件に穴あけはNGされている
エアコンの排気口などから通すことは可能だが自分の住む部屋が電柱から距離がある為難しい

レオパレスにそのことを説明するとnuroは工事が特殊だからNTTはどうかと提案を受ける

NTT側の説明では物件が登録されていないのでファミリータイプなら引くことが出来る
しかしmdl盤が無いと直接パイプを這わしての工事になる
レオパレスでは穴あけNGなので工事はできない

お客様サポートに連絡
mdl盤がない物件はない
NTTは絶対引ける
最初の説明は担当者の知識、説明不足なのでnuroは諦めてNTTを引け
出来ないと言われたしパイプを這わせたりするのは元々mdlがあればやらずに済んだこと。そもそもmdlはレオパレスの物件すべてにあるものではないのか。退去時の修繕回復費や回線会社の配線工事の他にパイプを這わせる設備工事費なども自分が負担するのはおかしいと言うとすみませんの一点張り

現状
ソフトバンク、AU光、NTT光、NTTADSL、nuro光から回線工事を断られてしまう
原因はmdl盤がないことや住居が登録されていない、レオパレスだから等様々

どうしたら回線工事を行え、nuro回線を引けるでしょうか。
少し説明が足りないようで申し訳ありません。わからないことがあれば補足で付け足しますので回答よろしくお願い致します(^_^;)

回答No.4

noname#228665

レオパレスサポートの担当が、全ての物件の諸条件を把握しているとは思えません。
なので、「工事可能」と言い切ってしまうのは，「ある意味」嘘つきと言って良いかと。
まぁ、光回線を引きたいと最初から考えていたなら、契約する前に不動産屋なりに確認しておく必要があったはずとも言える。

補足

契約前に回線工事が可能なお部屋と指定しました。
そのことに関しては担当者の知識が無く申し訳ないと言われましたが、あるものとして登録されてるものがなかったので担当者も最初から知らないことかと…
レオパレスという会社全体の問題として扱うべき案件なんですかね、それとも担当者のミスという軽い謝罪程度で許されてしまう案件なんですかね。

回答No.3

noname#228665

ソフトバンク、AU光、NTT光、NTTADSL、nuro光から回線工事を断られてしまう
原因はmdl盤がないこと
工事会社が出来ないと言っているのだから、どう考えてもダメでしょう。

補足

レオパレスの事前説明では回線工事ができると伺っていたのですが(^_^;)

レオパレス嘘つきってことでいいんですかね

回答No.2

drum_KT

＞レオネットは回線が遅すぎるし時間帯によっては繋がらないので不便

これ、いつの情報ですか？

だいぶ以前（少なくとも5年以上前くらい）に光回線に入れ替わっていて、通常の利用では十分な速度のはずですよ。

補足

昨日の情報です(^_^;)
昨日インターネットに接続出来ないと表示がありました
ゴールデンタイムと呼ばれる使用者が多い時間だったのでそのせいと流されてしまいましたが
正直ツイッターの数分の動画でさえ読み込まないので困っています。
自分はpcでfpsというゲームをやる為どうしても地域最速のnuroを入れたいのですが(^_^;)

回答No.1

noname#252929

この辺の話は、現地を見たりしないといけない話になるので、ネットで聞かれても難しいと思います。

電柱から、電話の接続版までの間は一般的にパイプで配管されて居て、そこからさきの個別の部屋までが壁の中やてんじょううらなどを配管で通って入れば、そこにファイバーを通すことは可能になります。
でも、パイプがないとダメになります。

また、電柱からたてものまでの間で、建物のがわでファイバーを引っ掛けて止める金具などがないとダメ。壁などを這わせるには、擦れたらファイバーが痛むので、固定するか保護管などに入れて通さないとダメ。

結構色々な制限が起こります。

私が借りている借家も、外壁へのネジ止め禁止の条件があったことと、建物が古く部屋の中に配管がないため、エアコンから入れことしかありませんでしたが、同じ敷地内の物置を使ってエアコンの穴近くまでファイバーを持って来て、そこから入れるという方法をとりました。

まぁ、工事担当者は、最初に、それじゃぁダメですね。ということになったのですけどね。
こちらからルートなどを指定して入れてもらったわけです。

はっきりいって工事業者は、管理人やオーナーとのトラブルを嫌います。
なので、トラブルになりそうなものは全てダメ、から始まります。

そうなると、現地の作りなどを見ながら対策を立てるしかないのですが、こういう文書や写真程度だと判断がしにくいとなります。

とりあえず、電話の引き込み口から、あなたの部屋まで、端子盤などの中継点などあっても構いませんので、「パイプ」が、とおっているかどうかが重要になります。
それがあれば、その中を専用のファイバーを通してもらうという方法が取れます。
専用になるため、安いマンションタイプでの契約はできませんが。

補足

自分も一応DD3種やら電気関係の資格を高校の時にとっているのでその辺は把握しているつもりです…
わたしがお聞きしたいのは配線方法では無く
レオパに操作盤をつけてもらうか、nuroの回線工事が行える部屋に移動するか、妥当な処置が頂きたいのです…
操作盤をつけて頂くかパイプを通して頂ければこちらは実費で工事を依頼して配線してもらうだけなんですけど…
操作盤は付いているの一点張りでして…。
ソフトバンク(NTT)さん、nuroさんに現地で見ていただいた上でNGを出されているのでもう諦める他ないんですかね…