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ハンドメイド作品への批評メール。作家への対応は?
- ハンドメイド作品を販売していると、批評や悪口のメールが届くことがあります。このような場合、作家はどのように対応すべきでしょうか?お店のコンサルタントに相談したところ、無視が一番と言われましたが、他の方はどのように対応しているのでしょうか?
- 批評メールの内容は、作品がぼったくりであるとか、他の作家の個展の方がお店の利益になるといったものです。しかし、作家としては手間や資材にも十分なコストがかかっていることを理解しています。そこで、作家はどのように自身のブランドや作品を見直し、批評に対応するべきでしょうか?
- ハンドメイド作品の執筆には、出展料や什器代、ネットや携帯、電気代、交通費、時間、工具代、パソコンソフト代など、目に見えない部分の投資が必要です。しかし、そのことを理解していない相手からの批評は、作家にとって苦痛です。作家は、こういった人々への対応にどう取り組むべきでしょうか?
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コンサルタントのかたがおっしゃることが一番いいのかもしれません。 ただメンタル的にどうしてもショックを受けて作るのすらとまるというなら、 しばらく(展覧会をするとしたら、その分はやる責任がありますが) 休むという手もあります。充電期間ですね。 相手にとってはほとぼりを冷ます期間となります。 不特定大多数の人の目に晒すという仕事/趣味は、 褒める人もいればけなす人も多く出てくるのが普通だと思ったほうが よいかもしれません。 その悪口や誹謗中傷、場合によっては軽い脅迫(ただ 警察が相手にしないレベルの)ということもあります。 自分が先に作っていようと大手のブランドがもしうちの商品と 酷似していると言ってきた場合、だいたいは相手の弁護士の方が 強いので結構不利だったりもします。 そんなこんなで個人で仕事(趣味での販売でも、金額を付けて ものを販売)すると、色々と不条理なことにも巻き込まれる こともあり、また悪意に満ちたひとから付きまとわれることもあります。 デパート等の作家イベント等だと、お客様ありきですから、 相手が例え間違っていても相手を絶対的にたてること、 お客様を怒らせたりしたら即時撤退してもらうという話もされたことが あります。 そういう世界ではあります。 なので、好きなものほど、仕事か、あるいは仕事と同じく 金額を付けて販売をするということは、どんどんつらくなるという 場合もありえます。その辺を乗り切れるかどうかかもしれませんね。 ちなみに私が同じ目にあった場合ならですが、 まず最初は無視、何度もそういう連絡があった場合は あくまで相手を尊重した内容でお返事をさせて頂くと思います。 ご指摘はごもっともかもしれません、まだまだ勉強不足のこともあります。 色々とご教示いただいてありがとうございました。 ぜひ今後の参考にさせていただきたいと思います。 私の作品を一生懸命ご覧になってのご指摘、心にしみました、 とかなんとか。 無論腹が立っていたり悲しかったり辛かったり、夜も眠れないことも あるかもしれません。 が、相手を余計に激高させることは私はマイナスだと考えます。 相手と同じような位置に降りたくもないという気持ちもあります。 そして、わかりませんが、ショックを受けるということは、 全く根拠がないことならショックを受けにくいということも 自分で受け止めるかもしれません。ただこれには時間がかかります。 たとえばものすごい美人がブスだのなんだの言われようと、 毛がふさふさのひとが、ハゲといわれようと嫌な気持ちにはなるでしょうが、 衝撃は本当にその状態のひとよりは少ないと思います。 なにか、やはりショックを受けるだけのことがないではないとしたら、 その点をできるだけ改善するか、あるいはたとえばアクセサリーって、 結局ベーシックでシンプルな一粒石タイプなどが好きな人も多いわけで、 それは個性を出しようがない部分ともいえますよね。 あと、値段にしてもあまりに安くつけすぎると、いろいろと必要経費も かかるという以外にも、かえって安っぽく見えてしまい、欲しい人が 少なくなるというマーケティングもあります。 そのへん、何を言われても動じない(それはしょうがないことだから)か、 そう言わせないだけの装飾的で、逆に高額商品を作ろうと 思うか。それは人それぞれだと思います。 とにかく、なにかを作るには私個人としては充電期間も とても重要だと思いますから、お好きなもの、映画でも散歩でも旅行でも、 なんらかの刺激を受けて次の作品作りにつながるようなことを されて、楽しいことを考えてもいいと思いますよ。
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- izumi044
- ベストアンサー率36% (1333/3623)
無視するのが一番というのは、その通りだと思います。 実際、自分が気に入らないという理由だけで突っかかってくる人はいます。 (個人ブログですが、何度も中傷メッセージがきて辟易していた方がいますので) 今回の件は、なにが引き金になったのかはわかりませんが、やはり気に入らないことがあったのだろうと思います。 もしかしたら、市販のパーツを組み合わせいらっしゃるということなので、あまり悩むことなく単にパパパッと作られたと思われたのかもしれませんね。 実際には、材質や色合い、大きさのバランスなど頭を悩ませることも多いでしょうし、最終的には組み合わせのセンスが問われるものだと思っていますが。 日々本を読まれたり、講座に参加されているのですから、技術は日々向上されているだろうと思います。 ですが、技術はあげられても、センスはなかなか磨けません。 質問者さんには、人に欲しいと思わせるセンスがあるのですから、そこは自信を持たれてもいいのではないでしょうか。 アクセサリーではないですが、ミニチュア作品が好きで、いくつかのブログを読んでいます。 その方たちが時々ハンドメイドのサイトに出品されるのですが、驚くほどの値段が付けられています。 なので、時々「高い」という声も届くことがあるようで、ブログ内で「材料費や製作にかかる時間など、いろいろと合わせるとどうしても高くなってしまいます」と書かれていたことがあります。 ですが、高いという人は買う意思のない人がほとんどだと思います。 逆に、本当に欲しいと思う人は、その値段でも買ってくれる人たちです。 そう考えて、いちゃもんを付ける人のことは気にしなくてもいいんじゃないでしょうか。 同じ声ならば、実際に購入された方から、こういう点を改善してくれるとありがたいという声を、大切にしたほうがいいと思います。
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ご回答ありがとうございます。 参考にさせていただきます。
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今は資材屋さんも豊富で動画でも作り方も載っていますのでハンドメイドのハードルが低くなっています。なので自分でも作れるものは安くしろと言っているのかもしれません。作家目線からすると簡単な品です。 でもおっしゃるとおりチャームのバランスでセンスが違ってくるし可愛い可愛くないはあります。 同じお店で素材が集まれば安いですが色んなところをまわらないと完成しないこともあります。 ネットだと別のショップで買ったら送料も掛かってきますし。 またイベントで買ったりするので同じ素材が手に入らないなどあります。 なので同じものをあまり量産できないというか。 手間って工具扱ってる時間くらいしか頭に無いんじゃないかなと思います。
- sentencespring
- ベストアンサー率14% (257/1794)
そういう人は誰にでもそういうことをやって他人が困るのを想像して楽しんでるただのおかしな人なので ちょっとした事故だったと思ってなにも気にしないことです。 そうやって気にする事で相手はもっと喜びますよ。 それを気にさせて文句などを当てた人が壊れるのを楽しんでるだけですので 相手の思う通りにしないというのが大事です。
お礼
ご回答ありがとうございます。 参考にさせていただきます。
補足
気にするなとは思うんですがやはりショックで制作が止まっています。 なんか某掲示板とかに載せられてるみたいで……今のところ炎上のような気配はないんですが。私の作品高い!っていうのもあるかもしれないけど安いというものありますのでそこら辺でしょうかね。 ただの貶しではなくもっとこうしたら?と言われてるだけまだマシかもしれません。
- eroero4649
- ベストアンサー率32% (11083/34534)
そういう人は何かそういうものが目に付くと誰かれ構わず挑発して回り、誰かが相手をしてくれると嬉々としてやってくるのです。 実店舗を経営していると、今度はクソみたいな会社のふざけたセールスマンからの電話がやってきたりするので、どういう媒体であれ外部に向かって活動するとそのテの輩に絡まれることは避けられません。 無視をするか、「貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます」とだけやるのがいいですよ。こういうのに「壊れたレコーダー作戦」というのは意外に有効です。何をいわれても「貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます」をくり返すのです。「参考にするなら、どう参考にしたか言え!」とかいわれても「貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます」と返すのです。そのうち捨て台詞を吐いていなくなるでしょう。
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ご回答ありがとうございます。 参考にさせていただきます。
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自分で書いておいてなんですが什器代うんぬんは加算されない暗黙のルールとかあるかもな~とか思いました。 失礼しました。 ぱっと見て面白くない作品なのかもしれませんね。私はチャーム同士のデザイン具合とかで決めてるんですが。 活動してる以上は批評はまぬがれませんが炎上は避けたいですね。
- もこ猫ミクにゃん(@miku-chi)
- ベストアンサー率31% (3132/9930)
つっかかる輩はどのジャンルでも出没しますよね。 そういう輩はだいたい素人です。 コンサルタントさんの仰る通り無視がいちばんです。 だいたいは1回だけですが、相手が粘着質な場合はブロック機能があればブロックした方がいいです。 それでも嫌がらせが続いたり金品を要求するなど脅しをかけてきたら、警察に相談ですよ。 1回だけでもそういったメールって気分悪いですよね。 忘れるしかないのですよ。。。 私も趣味でちょこちょこ作っていますが、販売なんてできるレベルではありません。 リアル店舗で売っている作家さんは雲上の方だと思っています! 店に出してフェアも開催してもらえるほどレベルが高いということですから、自信を持ってください!! フェア頑張ってくださいね。
お礼
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私もそんなに偉いものを作ってるわけではないです。 知り合いのお店なんでイベントしていいよと言われてるだけで。 フェアと言うのもなんか大げさなんですが他に言い方ないのかなとか思って。 とりあえず個展ではないと言ってるんですけどね。 まだそんなレベルではないです。
お礼
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補足
ありがとうございます。私自身も簡易かな~とは思っていますがかといってジャラジャラしたものが受けるのかというとそうではないです。 着ていくに困るという場合もあるのでチャームが可愛かったらシンプルにしてもいいかなとか思っています。 逆にシンプルな方が可愛い場合もあります。 安くすると大事にされないかも……とかチープでそれこそ簡易なアイテムになってしまい商品価値としてどうかなと思います。 単に値段が高いと言ってるのかもしれませんね。 その方が普段どのくらいの買い物をするのか謎ですが。 もう1個バック作る予定でしたが諦めました。 しばらくはSNSは更新せずに様子を見ようと思います。