TCP/IP削除について

質問

ルータを使ってネットワークに接続していたところ、突然インターネットが見れなくなり、いろいろ試してみようと思い、インタネットプロトコル（TCP/IP)を削除し、再インストールしてみようと思い、実行しました。インストールの再にCD-ROMを使うかという問いがあったのですが、それを拒否してしまいました。再起動をしてから、インタネットプロトコル（TCP/IP)をインストールし、また再起動をかけてみたところ、今までに見たことのないような、クラスBのネットマスクのIPが振られるようになってしまいました。やはり、インタネットプロトコル（TCP/IP)を削除したことは非常に問題があったのでしょうか？

回答No.7

SpiceGirl · ベストアンサー

#1です。

#4さんの回答にありますようにLANカードのドライバがあっていないのでしょう。
デバイスマネージャーでLANカード（アダプタ）がビックリマークになっているか、プロパティからキチンと動作しているか確認する必要があります。

さらにお使いのコンピュータのメーカーや型番から、上記LANカードのドライバを事前にダウンロードして用意しておきます。
デバイスマネージャーからダウンロードした正しいドライバでセットアップしてみましょう。

プロトコルは他の正常に稼働しているマシンを参考に必要なものをインストールすれば完了。windows2000のCD-ROMを求められるかもしれませんので一応用意。

#疑問がありましたら補足させていただきます。

補足

今日再びためしてみたところ、自動でIP取得に何度設定しても、IPが振られません。手動で、IPを設定してみたところ、LAN内（ゲートウェイも含む）にのみPINGが通じました。しかし、LAN外には通じません。もしかして、こちらからは見えていても、他のPCやルータからは見えていないのではないでしょうか？TCP/IPをいじったがために。そのため、DHCPでアドレスが振ることができないのかもしれません。ちなみに、ネットワークアダプタは正常に動作しておりました。

回答No.9

SpiceGirl

#1,7です。

確認していただきたい箇所。

1)他の正常稼働しているマシンと設定に相違がないか。

2)ルータの設定でDHCP割り当てマシンの台数に対して接続しているマシンの台数。

なんとなくですが、本当にDHCPで他のマシンは割り振られています？
他の正常稼働しているマシンのDOS窓からコマンドライン
ipconfig /all 設定情報を見る
ipconfig /release　IPアドレス開放
ipconfig /renew　IPアドレス更新

が出来ますでしょうか。

補足

設定については、正常に動作しているPCの情報をipconfig /all で調べてそのまま手動で設定しました。（DHCPで取得できないため）しかし、他のPCにはDHCPでIPが振られています。IPの重複もなかったと思います。ipconfig /releaseは行わず。ipconfig /renew　しかおこなっていません。結果は失敗におわりました。エラーメッセージはちょっと覚えていません。申し訳ございません。ルータの設定では、確か14台までの設定でした。任意のIPとしては、重複にきおつけるため、なるべく後半の192.168.0.11と入力しました。その結果そのPCにはちゃんとそのIPが振られて、DNS、GATEWAYなどは正常に動作しているPCと同じものが振られました。しかし、外を見ることができません。不思議です・・・・

回答No.8

o_tooru

休日出勤ご苦労様です。（私も今まだ職場です）
> 手動で、IPを設定してみたところ、LAN内（ゲートウェイも含む）にのみ
> PINGが通じました。
ほぉ・・・一歩進んだじゃないですか。

> しかし、LAN外には通じません。
確認ですが、ping 218.81.3.241 と打ちました？
それとも、　ping www.yahoo.co.jpと打ちました？
前半が正解、後半が×です。DNSがうまく機能していないと、後半のドメインネームで打っても名前解決ができずに、エラーが返ってきてしまいます。これだと、外部にでられないのか、DNSの設定が間違っているのかの問題の切り分けができません。

私的には、IPアドレスでなら外部にピンが飛ぶと思うのですが。あとは、DNSの設定をプライマリーが、ルーターのIP、セカンダリーがお使いのプロバイダのDNSの設定、でとりあえずは解決すると思いますが。どんなものでしょう。

（今日はこれで帰社します・・暑いから飲んで返ろうかな・・ではまた）

補足

そういえば、IPアドレスではなく、ドメインでPINGをしていました。DNSについては、正常に動作しているPCの設定をipconfig -all で調べてそのまま入力しました。プライマリーにルータのIPは使用していませんでした。ためしてみたいと思います。ちなみに、今日は、土曜日ですけど、休日ではなかったのですよ。そのため、休日出勤にはなりません。トホホ・・・

回答No.6

o_tooru

あら・・・そうですか・・でも、それほど深刻な問題ではないですよ。単に設定の仕方がわからないと言うだけですから。

割り当てられるとおっしゃっていますが、169.254.1.0～169.254.254.255/16のアドレスは、LANのケーブルがはずれていても、自分で自分に割り振ってしまうアドレスです。ルーターから割りあれられているわけではありません。

ちなみにこういった場合、アドレスはきちんと表現しましょう。グローバルIPアドレスアドレスではないですから。

LANケーブルがつながっていなかったりしませんか？
クロスとストレート間違っていませんか？

なんてところから、一つ一つチェックしていくことが必要ですが。

ひょっとして今まだ職場ですか？私の方もまだ職場でして、後数時間かかりそうです。

補足

いえ、帰宅しました。ですので、完璧にはIPを覚えてないんですよ。確か169.254.70.71とかだったきがします。ケーブルは、ちゃんと通信できていたころのままですから、問題はないと思います。思い出してみれば、ケーブルが接続されていない時も169.254.70.71というクラスBのアドレスが振られていた気がします。

回答No.5

o_tooru

私のところは、IP固定でやっているので、はずしているかもしれませんが。
インターネットプロトコル（TCP/IP）→全般→IPアドレスを自動的に取得する／DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する

に設定してはどうでしょう？（今XPの環境なのではずしているかも）もしかすると、DNSはルーターのアドレスを指定する必要があるかもしれません。

わりかしこの手のミス有りますよ。私も以前職場でやったこと有りますから。

補足

確か、インターネットプロトコル（TCP/IP）→全般→IPアドレスを自動的に取得する／DNSサーバーのアドレスを自動的に取得するという設定は何度か試してみました。しかし、やはり、クラスBのアドレスが振られてしまいます。他に、設定方法はありませんでしょうか？CD-ROMを使用しなかったことにより、大事な情報をインストールできなかったということは考えられないでしょうか？

回答No.4

neumann

OSはなんですか？

TCP/IPを削除したというのは具体的にはどこですか？

おそらくTCP/IPを削除したときにLANカードのドライバまで消したのではないでしょうか？

TCP/IPを再インストールする際にCD-ROMを使わなかったそうですが、このCD-ROMはLANカードのドライバを指していると思います。これを入れなかったためにWindows標準のLANドライバをインストールしたと思うのですが、標準ドライバとカードの相性が合わないためにLANカードが動作不良を起こしているのではないでしょうか？
その場合はLANカードメーカーから配布されているドライバをインストールしてください。

補足

OSはWindows2000です。削除したところは、「コンパネ」
→「ネットワーク接続」→「ローカルエリア接続」のプロパティにあるTCP/IPを削除しました。再びインストールする再にも同じ「ローカルエリア接続」のプロパティにあるインストールボタンをクリックし行いました。インストールの再の選択しにはTCP/IPの他にDTLだか、DTRというプロトコルがありました。よろしくお願いします。

回答No.3

o_tooru

こんばんわ、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、たぶんTCP/IPのプロトコルを削除したために、設定がすべて消えてしまったためではないですか？

もう一度、TCP/IPの設定をやり直してください。

補足

私もそう思います。しかし、TCP/IPの設定は出荷時から、変更した覚えはなく、何を設定していいかわかりません。どのような設定がありますでしょうか？思い出してみれば、削除の前にはTCP/IP(LANアダプタ名）が表示されていましたが、再インストール後はLANアダプタ名は表示されていませんでした。

回答No.2

nota55

>見たことのないような、クラスBのネットマスクのIP

これがLINKLOCALアドレス（169.254.1.0～169.254.254.255/16）
であれば，DHCPサーバからのIPアドレス割り振りが失敗
しているという事になります。

※LINKLOCALアドレス
DHCPからの割り振りが出来なかった場合，OS側が任意で
割り振るアドレス。

インターネットが見られないという現象にも符合するので
DHCP周りを疑ってみてはどうでしょうか。

補足

169.254.71.75らへんのクラスBのIPだったと思います。やはり、DHCPからの取得には失敗しているようですね。なぜ、TCP/IPを削除し、再インストールしたら、この現象がおきるようになったのでしょうか？実はこれと同じような現象に見舞われたPCがもう一台あるのです。何かそれについて意見がありましたら、是非お願いします。今はとにかく多くの情報がほしいです・・・・

回答No.1

SpiceGirl

こんばんは。

ルーター側におきましてDHCPを利用されているのなら、クライアント側の設定で自動でIPを振る設定に変える必要があるように思います。

ルータのIPアドレス（DHCP設定の詳細）
接続出来ないコンピュータの現在の設定

など補足いただけますと良回答が得られように思います。

補足

TCP/IPを削除する前は、ルータのDHCP機能により、クラスCのプライベートアドレスが振られていました。削除後は、ルータとは全く関連のない、クラスCのIPアドレスが振られるようになってしまいました。このアドレスはプライベートであるか、グローバルであるのかもわかりません。どうしていいのやら・・・・