- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＰＣからプリントできない）
PCからプリントできない！プリンターとの接続エラーについて
このQ&Aのポイント
- PCからプリントができなくなってしまった問題について、キヤノン製品のMG6230プリンターを使用していますが、最近アップグレードを行ったことが原因かもしれません。プリンターは正常に動作しており、コピーも可能ですが、PCとの接続エラーが発生しています。
- 何度かプリンターとPCの無線接続を試みましたが、接続は正常に行われていると表示されます。しかし、PC上では「プリンターと接続されていません」というエラーメッセージが表示され、印刷ができません。
- この問題の解決方法については、詳細な情報を提供していただかないと具体的なアドバイスが難しいですが、一般的な対処法としては、PCとプリンターの再起動、ドライバの最新版へのアップデート、接続設定の確認などがあります。また、キヤノンのサポートセンターに問い合わせることもできます。
- Shimak
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
メッセージからは ＡＯＳＳやＷＰＳの自動設定の影響でネットワーク構成が変更されたように感じます こちらは私は無線ＬＡＮルーター機器の電源を抜いて再起動させる事で電波を再認識させています アップグレード後の初利用であれば プリンタードライバーが関係しているかも知れません その場合は インストール済みのキヤノンプリンター関連ソフトを全て削除してから 最新のドライバーを新規インストールした方が確実だと思います ただ 2011年製と古いプリンターなので同梱ソフトが異なる可能性があります 後は プリンター側の無線機器の故障かも知れない
