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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スマホでfacebookが起動しなくなった）
スマホでfacebookが起動しなくなった
このQ&Aのポイント
- スマホのGalaxy S7 edgeで10日ほど前からFacebookが起動しなくなりました。
- Facebookアイコンをクリックすると「現在日本語を設定できません。ご迷惑をおかけし申し訳ございません」という表示が出ます。
- 購入先のau shopで確認してもらった結果、機種側には問題がないことがわかりました。ただし、ChromeからはFacebookを使うことができます。
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質問者が選んだベストアンサー
同じGalaxy S7 edge SCV33を使っていますが、Facebookアプリは正常起動しています。 当方のOS、アプリのバージョンは Facebookアプリバージョン134.0.0.25.91 Androidバージョン：7.0 ベースバンドバージョン：SCV33KDU1BQF3 カーネルバージョン：3.18.31-11662960 となっています。 アプリのバージョン、OS、ベースバンド、カーネルバージョンが上記よりも古いままになっていないか、確認して下さい。古いなら、アップデートして下さい。 バージョンに問題が無いようなら、Google Playアプリを起動し、Facebookのアプリのページを開き、ページにある「アンインストール」のボタンを押して、アンインストールして、再度、インストールし直してみて下さい。
その他の回答 (1)
- rainyweather
- ベストアンサー率18% (396/2149)
回答No.2
一番早いのは、1回Faccebookのアプリを削除して、ダウンロードしなおしてください。
補足
ご回答、ありがとうございます。 facebookをアンインストールしたら、今までの投稿が消えることはありませんか＞