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海外での盗難
先日中国に行ったのですがデジカメを盗られました 買ったばかりで・・・ 海外旅行に行く前には損害保険に入るのですが 携行品が窃盗にあった場合保障は聞くのでしょうか? 出国前に届け等ある場合は教えてください
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もう帰国されたのですか? 無くされたのは現地ですか? 過去に保険求償の経験はございますか? 何はともあれ、保険会社に直ちに相談して下さい。 必要な書類は、そのカメラを持っていた証明と、盗まれたという証明です。 私の経験 当時アメリカに長期出張していました。 アメリカの小さなホテルでカメラを無くし、ハッキリ云って盗まれたか、何処かで置き忘れたかも不明でしたが、持っていることの証明はカメラの保証書、クレームの金額は当時は取扱説明書に標準価格が掲載されていたのでこれを損金としました。盗難届けは入手しなかったのですが、アメリカの現地事務所(日本の損保の現地での代理店)では、そのホテルに泊まった証明書(これは、ホテルの領収書が残っていた。)でカバーして貰いました。 金額的に小さかったのでOKだったのかも知れません。 結局 日本での標準小売価格見合いのドル建ての小切手が送られてきました。ディスカウントショップで購入したカメラだったので、三割位の余禄が出て得しました。 以上 結構汗をかきながらクレームノートを英文で作った覚えがございます。若い頃の思い出です。
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- ecco90210
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届出しなくても出たと思います。私の場合はビデオカメラを成田空港で置き忘れ、すぐにその場戻るともう無くなってしまっていて(ほんの20秒足らず)保険会社に電話し、これは置き引きも同然だから保険出る?って聞いたら、空港警察に連絡して被害があった旨を立証する書類みたいなものを貰って下さい。といわれました、当然保険はおりるとの事でしたよ。結局空港警察に電話したら、落し物として届いてますよ~って言われて、事なきを得たのですが・・・(浮き足立ってたり、異国で緊張してると結構、自己管理って言葉が重く感じる今日この頃ですねえ) ところで、mogurakunは警察に行きましたか?
通常は金額限定で補償があります。 保険の案内書や保険証そのものをよく読んでください。 補償を受ける条件がはっきりしない(分からない)時は保険会社に直接問い合わせるべきです。盗難証明をどうするかなど説明して貰えるでしょう。 蛇足ですが海外での携行品盗難は強盗、強奪、でない限り不注意が原因です。日本で注意する10倍の注意と安全対策が必要ですよ。ホテルの部屋ではスーツケースに入れて鍵をかける。携行するときは肌身離さない、両手がふさがっているときは両足も使う工夫が必要です。