複合機の液晶表示が出ない

質問

EPSON EP805Aの本体についている液晶表示画面が消えてしまって（真っ暗）、電源を立ち上げても表示が見えません。電源を入れなおしても全く変わりません。表示以外の機能は普通のようで、印刷やスキャンは可能であり、また表示が時々綺麗に出たりすることもあって、液晶のハードウエアではなくて、画面をコントロールするソフトウエアの問題なのではないかと想像していますがよくわかりません。PCで確認する限り、ファームウエアは最新で問題がありません。回復するにはどうしたらいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

black2005 · ベストアンサー

液晶バックライトの故障（点灯しない）では？
表示されない時、目を懲らしてよ～く見れば、うっすらと何か表示されていませんか？
時々表示されることもあるのなら点灯回路の接触不良かもしれません。
いずれにせよ、ハード異常なのでメーカー修理を依頼することですね。
ファームウェア異常ではないと思います。

お礼

ありがとうございます。バックライトはついているようですが、やっぱりハードの問題ですね。

回答No.3

roadhead

液晶部分の故障なので修理しなければ直りませんよ。

お礼

そうですね。やっぱりハードですね。どうもありがとうございます。

回答No.1

noname#242475

電源オフし、ＡＣケーブルも抜きましたか？

内部の一時データの消去には、プリンター内の電化がゼロになる様　環境を整えることも必要なのではと推測。

普通の人は、電源オフ/オンというと、オフ時間をかなり短く機器内の電力放電の時間を待てないので、電源オフ時間を長くすることが大切だと思う。
　このオフ時間は、最低でも１分は必要でしょうね。

電子機器の電源部には比較的大容量のコンデンサが取り付けてあり、このコンデンサが持っている電気量をゼロにするための時間が必要なのです。

お礼

丁寧に回答いただきありがとうございました。電源リスタートの際には注意するようにします。ちなみに、これでは回復しませんでした。