用紙ランプの高速点滅

質問

PM-G4500を使用しています。A3用紙プリント時に斜めに給紙され紙詰まりとなりました。詰まった紙は破れることなく取り除くことができたのですが、それ以降用紙ランプが高速点滅の状態になり、それを解除できません。用紙ボタンを押すと紙が送られて排出されますが、何枚排出しても用紙ランプの高速点滅のままです。電源を切ったり、ドライバーの再インストールをしましたが改善されません。センサーなどの故障でしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

RiRiEL

こんにちは。

本体ランプ表示の内容と対処方法について＜PM-G4500＞
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=003616

用紙ランプが高速点滅
　→状況からみると考えにくいのですが、用紙が横向きになっていませんか?
　　用紙の向きを縦向きにセットし直してください。

電源を一旦切り、念のため内部を確認し、再度電源ボタンを押してみてください。

エラーが改善されなければ、故障とみて、エプソンへ修理依頼をするか、新しい機種へ買替をお考えください。

修理料金の目安は以下の通りです。
　※本機種では、修理対応期限内なら、引取修理・出張修理どちらでも
　　対応できるそうです。
http://www.epson.jp/support/portal/hoshu/pm-g4500.htm

エプソン製のA3ノビ対応単機能（プリント専用）モデルの現行モデルは以下の機種になります。
EP-4004
http://www.epson.jp/products/colorio/ep4004/
〇無線LANに標準対応し、あらかじめ「Epson iPrint」をダウンロードしたスマートフォンやタブレットからでもプリント指示ができるようになります。
　※ワイヤレスプリントを行うには、無線LANルーターが必要です。
〇若干ですが、印刷速度が速くなっています。
　A3・写真用紙<光沢>の場合　PM-G4500：約2分54秒→EP-4004：約2分51秒

お礼

ありがとうございます。
色々なサイズの用紙を縦横にしたりして試しましたがダメでした。
買い換えも含め検討したいと思います。