回線が遅い

質問

フレッツ光を利用中ですが夜間、1Mbも出ないときがあります。有線で直挿ししてコレなので解決策がなければクレームをいれようと思います。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

ada-596-3n

最近ソネットの評判が悪い様子ですね。
NUROに注力し過ぎてるという話も言われていますねぇ。

＊迷わずソネットにクレーム入れましょう。ベストエフォートに
しても度が過ぎて遅い！！と言うべきです。ソネットが何も対応
しない様子なら、消費者センターに苦情を伝えましょう。
沢山の人が消費者センター経由でクレームを入れれば、
ソネットは何らかの対応をせざるを得ませんから。

＠フレッツのせいでは無くソネットのせいでしょうからね。

回答No.1

miroku2017

夜間のみスピードが出ないのであればプロバイダが原因が多いと思います

お礼

やっぱプロバイダですかねー　uqより遅くて困ってます　解約手数料詐欺かと思うくらいですよ！