ArcserveでのOracleのリストアについて

質問

Arcserve2000 Workgroup EditionとArcserve2000 Backup Argent for Oracleを使用してDATテープにてOracleのバックアップを取ろうと考えていますがリストアがうまくいきません。（バックアップは正常に取れていると思います。）
リトトアを実行すると以下のようなエラーが出ます。
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　Backup Agent エラー -- (213) ”Oracle Serverが実行中のためリストアできません。”.
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Oracle Serverが実行中とあったのでOracleのサービスを止めて見ましたがそうすると以下のエラーが出てしまいます。
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　Backup Agent エラー -- (85) ”間違ったユーザIDまたはパスワードが入力されました。”. ================================================

リストアを実行するときの情報は以下のとおりです。
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セキュリティ画面
　ユーザ名：system
　パスワード：systemのパスワード

セッションユーザ名およびパスワードのユーザ情報画面
　ユーザ名；system
　パスワード：systemのパスワード
　セッションパスワード：NULL
　IP/IPXアドレス：NULL
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バックアップの取り方自体に問題があるかもしれませんが、バックアップのジョブは正常に終了しているのでリストアに問題あると思います。ですが原因がわかりません。回答の程よろしくお願い致します。

回答No.2

marboonkrong

>セッションユーザ名およびパスワードのユーザ情報画面
>　ユーザ名；system
>　パスワード：systemのパスワード

ここはマシンのユーザ名(administrator 等)とパスワードになります。

Agent for Oracle のユーザガイドにリストア方法が載っていますので参照してみてください。
http://www.casupport.jp/resources/as2k/manuals/

また、oracle のユーザ名が system となっていますが、oracle 9i でしょうか？
ARCserve 2000 ＋ oracle9i の組み合わせですと ARCserve 2000 Service Pack 3 と oracle9i サポートモジュールの適用が必要となります。
http://www.casupport.jp/resources/as2k/down/as2000as2kuto9.htm

参考URL：

http://www.casupport.jp/resources/as2k/manuals/

回答No.1

松沢 耕一（@garyu-zan）

似たエラーメッセージとその対策が掲載されていました。
参考になりますか？

E8601 エージェントに接続できません。-- (85)
"間違ったユーザ ID またはパスワードが入力されました"
http://www.casupport.jp/resources/as2k/tec/f_as2k21010334.htm

参考URL：

http://www.casupport.jp/resources/as2k/tec/f_as2k21010334.htm

お礼

色々調査をしていたので教えて頂いたサイトは見つけていました。ですが原因はわかりませんでした。
また何かわかれば情報を頂ければ幸いです。
ありがとうございました。