高齢者が初めて使うスマホ選びについて

質問

６５歳の母がガラケーからスマホに変えたいといっているのですが、
現在契約中のソフトバンクの中では、
シンプルスマホ3かiphone seが比較的月々の価格も安かったので
こちらの2機種で今検討しています。
高齢者ならやはりシンプルスマホ3の方が良いでしょうか？

ショップの店員さんには、エクスペリアの最新機種やiphone7を勧められましたが
月の支払いが８千円越えのため断りました。
seの場合高齢者には画面の文字が小さくないかという不安もあります。
私自身もガラケーを使用していて自分は今後も変えるつもりがないので
スマホの使用感が分からず決めかねています。
何かアドバイス頂けたら宜しくお願いします。

母の使い方は音声通話がメインでガラケーで６千円平均支払っています。
メールも使用します。
ガラホでもいいとは思うのですが、デビュー割を使えばスマホでもいいのかな
と思っています。

回答No.7

toiawasedesuyo

５６歳　男性
４年前に夫婦でソフトバンク簡単スマホ１に機種変更
夫婦ともに誤動作に悩まされ、３ヶ月で機種変更
かみさんは上位機種
私はガラケ
今年１月に簡単スマホ３に変更（店員の話では誤動作が無いと言われた）
(1)勝手にサイレントモードに切り替わり、電話に気が付けない
(2)メール届いた表示が勝手に解除され、メールに気が付けない
(3)電話かけた後にバックライトのタイマーが働かない
等々、誤動作に悩まされており５月２０日ソフトバンクショップに
機種変更相談します→ガラケ変更交渉します
シャープ製は誤動作が多すぎて使えない
本当に製品として検証したのかと声を大にして言いたい
ネットでも誤動作が沢山書込してありますから見て下さい
悪い事言わないから簡単スマホやめましょ
無く羽目になりますよ
誤動作がないガラケが一番です

お礼

教えて頂きありがとうございます。
まだ変更前です。
シンプルスマホ3不具合と検索してもあまりでてきませんでした。
誤動作が多いのは辛いですね、価格コムのサイトで見ると
他の製品でもそれなりに問題があるようなので機種選びに困っています。

ガラケーでもフリーズばかりして使えないものに当たった時（１０年以上前）、ソフトバンクにて何度も代替機なしで預かり修理となったのですが
返品も変更もしてもらえませんでした。
メーカーは忘れましたが。ガラホではなくガラケーが売っているのでしょうか？私の行った店舗にはガラホしかなかったので残念です。
また誤動作について検索してみます。

回答No.6

ts0472

回答No.5です

我が家はスマホがダメだったのでタブレット（NEXUS7）を与えてみましたが　結果は同じでした
Wi-fi（自宅内のみ）の電話番号無しです

LTE（移動通信）とWi-Fi（ホームネットワーク）の2種類があります
タブレットは耳に当てて使えないのでノートパソコンと同じ使い方ですね　IP電話番号を取得すれば（Skypeなど）パソコンでも可能です
https://www.skype.com/ja/features/call-phones-and-mobiles/

回答No.5

ts0472

我が家の両親も以前に持たせた経験がありますが　パソコンに通話やメール機能が付いたもの　電話機では無い　と感じます
しかし　不便さを体感しないと要求は収まらない可能性が高い

何処まで使いこなせるかは　使ってみないと分からない　周りにスマホ仲間がいれば上達も早い

実際に使わせてみないと分からない事と感じます

タブレットは所持されていない？　大きさが違うだけで使い方は同じと感じます
色々なアプリの中に通話や電話アプリが入っている
我が家はアプリの閉じ方を覚えてくれない　アプリ切り替えができない　画面が顔に当るとアプリが起動する　通話が切れる事がある　すぐに挫折しました

私はａｕなので料金プランについては不明ですが　本体価格を抑えられるシンプルスマホ３辺りが良いんじゃないか？と感じます
携帯として使わなくなっても自宅内のＷｉ－Ｆｉ端末（小型タブレット）として利用できる
使いこなせなかったら今のガラケーに機種変更（捨てずに残しておく）
古い料金プランだと今のガラケープランに戻せない場合もあります

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
タブレット持っていません。
タブレットは外でもネットが使えるのでしょうか？
通話もできるのですね。
タブレットは主にはネットを見る用で皆さん使用しているのでしょうか？

seを買って母が使いこなせなかったら私が使えば良いかなと
考えていましたが、電話もメールもしない人間が持ってもしょうがないかな
とも。

使用中のガラケーが限界を迎えつつあるので私はガラホを買うしかない
ようです。現在5,6年前の料金プランで二年縛りとかもない時代のものです。
今の料金プランはガラホでも２３００円ぐらいが最安プランでした。
母にはシンプルスマホ3を検討してみます。

回答No.4

meitoku

思い切ってワイモバイルではいかがですか？
10分以内の通話なら月に300回迄無料です。
スマホはラインが使えて文字を大きくしても広範囲に見る事が出来ます。
分かりにくい書面は写真に撮り画像を拡大して確認する事も出来ます。
月に3000円程で持つことが出来ます。

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
二台まとめてスマホにしても５千円ぐらいとイオンで説明を受け
考えたのですが、メールの設定が難しそうですね。
ネット検索するとメールが送れないとか受信できないとか
出てきてそうなると面倒そうで。
自分に設定ができるのか自信がありません。安くていいですよね。

回答No.3

Eureka_

うちの親(そろそろ70)はスマホよりタブレットの方が見やすくて良いと言っていました。
デビュー割を使うにしても、タブレットずーっと割でもう1台足すことも考慮に入るかも？
それでも今の6000円よりは安くなる勘定ですし。

※iPad選ぶとだいぶ高いですけど、それ以外のタブレットにほとんど選択肢がないという…ｗ

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
タブレットの方のプランは見たことありませんでした。
ただ今のガラケーは６年弱機種変せず使っているので、
そろそろ携帯自体が壊れかけているのは確かです。
私のも同じですがバッテリーが売っている？のかどうかわかりません。
私の方はバッテリーのカバーが浮いてきました。残念です。
ガラホしか店舗にはありませんでした。

回答No.2

ithi

pedaru さん、こんばんは。

シンプルスマフォ3くらいがいいと思います。下手にアイフォンや名の通ったスマフォを買うと、アップルＩＤとか大変ですよ。
しかし、高齢者の方が今頃なんでスマフォなんですかね。通信大とかバッテリーのメンテナンスなんてとても高額だし、不便ですのにね。

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
母が今年の初め同窓会に行った際、スマホを持っている同窓生が
多かったそうです。私もガラケーなので、正直驚きました。
きっとその影響とその時勧められたのだと思います。
ラインのグループに入りたいのではないかと。
スマホならシンプルスマホ3を検討します。
ありがとうございました。

回答No.1

tknkk7

６０代の方達・メール面倒でしょう。”電話連絡が、出来る事が優先です。
ご利用目的で、良いでしょう。
・スマホは、確かに情報豊富：文字・数字小さいからイライラさせるのは。？

お礼

ご回答頂きありがとうございます。
電話がメインです。他社携帯にも固定電話にも気にせず長電話
して高い請求ではガラケーで８千円を超えてきます。

一先ずシンプルスマホ３で通話定額あたりにするのが無難に思えてきました。