インク残量表示が出ない

質問

PM-T960をWin10のPCに接続しました。しかし印刷ダイアログにインクの残量が表示されないので困っています。

回答No.2

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

以下のFAQがありますのでリンク先の手順に従って確認してください。

Windows環境でコンピューターからインク残量を確認しても表示されない場合はどうしたらいいですか
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002878

設定を行っても改善されない場合、Windows 10用のプリンタードライバーをダウンロードし、再セットアップして表示されるかどうか確かめます。
http://www.epson.jp/support/portal/download/pm-t960.htm

再セットアップを行っても改善されない場合、古いプリンターゆえの事情ですので、まだ使えるためもったいないかと思いますが、新しいプリンターへの買い替えも視野に入れたほうが良さそうです。
PM-T960に近い後継機種は以下の通りになります。
EP-979A3
http://www.epson.jp/products/colorio/ep979a3/
〇給紙方法がPM-T960の背面から前面2段+背面手差しの3way給紙となります。
　また、背面手差しの場合に限り、A3まで対応します。
〇A3対応の為横幅が長くなりますが、奥行を短く、高さが小さくなったことでコンパクト化されました。
　（表面積約24%ダウン、体積約54%ダウン）
　PM-T960：横幅446mm×奥行503mm×高さ242mm
　EP-979A3：横幅479mm×奥行356mm×高さ148mm
〇指を滑らせるフリック操作にも対応したタッチパネルが搭載され、画面サイズは4.3型ワイドに大型化。
　角度調節ができるチルトパネルを搭載するほか、「パネルポジション記憶機能」により、電源を入れると前回使用した時の角度まで自動で開きます。プリント指示を送ると自動で電源が入り、排紙トレイが自動で開きます。
　また、使い終わって電源を切るとトレイ類（給紙・排紙）及びチルトパネルが自動で収納する機能も搭載されています。
〇スキャナのセンサはCCD方式からCIS方式に変わりますが、スキャナー解像度（主走査）は3200dpiから4800dpiに向上されます。

お礼

買い替えの検討時期のようです。
回答ありがとうございました。

回答No.1

志摩 隆（@shima327）

WIN10用のドライバーをインストールしてください。
http://www.epson.jp/support/portal/download/pm-t960.htm
それでもだめな場合は、プリンターの不具合も考えられます。
かなり古い機種で、修理対応期限も過ぎています。
プリンターの買い替えも視野に入れましょう。

お礼

プリンターの不具合と判断されます。
回答ありがとうございますした。