ＤＶＤが読み込めません

質問

ＯＳはwinndows10です。

以前は読み込みが出来ていたと思うのですが、
先日その映像ＤＶＤを読み込んだら、下記メッセージが表示され
残念ながら私はその後の操作がわかりません。

何卒ご指導のほど、よろしくお願いいたします。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

ＤＶＤＲＷドライブ(D：）ÁudioＣＤ
選択してオーディオＣＤに対して行う操作を選んで下さい。

回答No.3

2012tth

Windows 7/8/8.1 → Windows 10 に無料アップデートされている場合？
Windows 7/8/8.1 対応ソフトは？ Windows 10 では使用出来ません。

別途 Windows 10 対応ソフトを必要とします。
https://www.winxdvd.com/upgrade-windows-10/sc-top5-dvd-player-free-soft-for-windows10.htm
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お礼

ありがとうございました。

サポートセンターへ電話して（有料）調査結果
ＤＶＤの読み込みソフトが何らかの理由で削除されて
いる（原因不明との由）ことが判明しました。
＜自動再生＞により復元されました。

回答No.2

shinotel

> ＤＶＤＲＷドライブ(D：）ÁudioＣＤ
　↓
疑うわけではありませんが、本当にDVDでしょうかねぇ。
CDということはありませんか？

PCには、DVD再生ソフトが入って（インストールされて）いますか？
それは何というソフトでしょうか。
お使いの映像DVDというものが市販のものなら（再生ソフトが入っていれば）自動で起動するはずなのです。

「コンピューター(PC)」をエクスプローラ画面で開き、DVDドライブを右クリックします。
DVD再生ソフトが入っていて、間違いなくDVDが挿入されていればですが、添付図のようなメニューが現れ、再生ソフトを選択して再生します。

図の例では「Corel WinDVDで再生する」がありますが、その下の「開く」ではどのような画面になりますか。
VIDEO-TSのようなフォルダーが見えますか？

少し補足が必要ですね。

お礼

ありがとうございました。

サポートセンターへ電話して（有料）調査結果
ＤＶＤの読み込みソフトが何らかの理由で削除されて
いる（原因不明との由）ことが判明しました。
＜自動再生＞により復元されました。

回答No.1

not_spirit

Win10はDVDは観れないと思いますが...
別途DVD閲覧用のソフトウェアを導入するしか手段がありません。