印刷が始まらない

2017/04/12 23:58

このQ&Aのポイント

印刷ができないときの解決方法を紹介します。原因はさまざまですが、まずは以下の確認事項を確認しましょう。プリンターとパソコンの接続が正常であるか、インクやトナーの残量は足りているか、用紙の詰まりはないかなど。これらを確認しても印刷ができない場合は、プリンタードライバーの更新や再インストールを試してみましょう。
印刷ができない場合、ハードウェアの問題や設定の誤りが考えられます。まずはプリンターとパソコンの接続を確認しましょう。USBケーブルが正しく接続されているか、Wi-Fi接続の場合はネットワーク環境が正常かなどを確認します。また、印刷キューに詰まりがないかも確認しましょう。
印刷ができない場合、プリンタードライバーの問題が考えられます。プリンタードライバーはプリンターとコンピューターの通信を制御するソフトウェアです。古いバージョンのドライバーがインストールされている場合や、ドライバーが壊れている場合には、印刷ができないことがあります。最新のドライバーをダウンロードして再インストールすることで解決することがあります。