トロイの木馬についてです

質問

質問なのですが、トロイの木馬STRTPAGE.BGがsystem及び、system32から駆除することができません。お手数だとはおもいますがご助力をお願いします。

回答No.1

noname#40123 · ベストアンサー

「Troj/StartPg-BG」というウィルスですね。
症状としては下記のアドレスにあるような状態ですね。
http://www.sophos.co.jp/virusinfo/analyses/trojstartpgbg.html
どのようなツールを使っているのかわかりませんが
「Sophos Anti-Virus」を使ってみてはどうでしょうか？
http://www.sophos.co.jp/products/sav/
それの、評価版をインストールして「StartPg-BG」をその関連ページにある方法で駆除してみてから、アンインストールして、
元のウィルス駆除ツールを再インストールしてみるべきかと思います。
トロイの木馬の除去方法
http://www.sophos.co.jp/support/disinfection/trojan.html

それで解決が出来ないとなれば、OS等を再インストールするしかないと思います。
また、再インストールする時には、ウィルス駆除ツールを入れて、WindowsUpdate等も実施してください。
そうしないと、再び同じようにウィルスに感染しますので。
また、スパイウェア駆除・防御ツールも入れてください。
仮にStartPg-BGを駆除できても他のウィルスやスパイウェアが入り込めるようなシステムになっている可能性がありますので対策をしておくべきかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。支持されたサイトに行ってみたところSophos Anti-Virusをスタート→プログラム（これは全てのプログラムのことなのでしょうか？）→Sophos Anti-Virusを選択しろと書いてあったのですが、どうしてもSophos Anti-Virusが見つかりません。

補足

回答ありがとうございます。支持されたサイトに行ってみたところSophos Anti-Virusをスタート→プログラム（これは全てのプログラムのことなのでしょうか？）→Sophos Anti-Virusを選択しろと書いてあったのですが、どうしてもSophos Anti-Virusが見つかりません。

回答No.2

o_tooru

おはようございます、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、下記のサイトで調べましたが、あまり深刻なウイルスではないようですね。削除の方法も記載があります。

ただ、レジストリーをいじる必要があります。少し注意して作業を行わなければなりません。経験おありですか？

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_STRTPAGE.BG

お礼

さっそくお答えありがとうございます。しかしながら、私はレジストリーをいじるといった行為などには全く経験がありません。

補足

このウイルスは駆除できず隔離できると書いてあるのですが隔離できません。