TV SideViewが応答しなくなる
TV SideViewで外出先からモバイル視聴すると、必ず2分30秒から3分の間に映像が停止して、何も反応しなくなる。
読み込み中とか通信中とかのメッセージもなく、突然映像が停止して何も反応しなくなります。
終了させようとすると「TV SideView プレーヤープラグインは応答していません。 このアプリを終了しますか?」となる。
環境は以下の通り。
家庭内:サーバ側
BDZ-ET1100 光回線に有線LAN接続
外出先:光へのWifiルータ、LTE(電波良好)
視聴機器:
タブレット:SO-03E,F-02F,SH-08E
スマホ:Arrows F-01F
画質設定:360、180どちらでも同様
アプリは、10月30日に更新または、インストールしました。
9月頃までは、問題なく視聴のですが、10月25日に利用してみたらこの状況になっていて、持っている全ての機種でインストールして試してみましたが、全てが2分30秒から3分以内に必ず応答しなくなります。
ただし、家庭内でWifi接続すると問題なく視聴できます。
同じような現象が出ている方はおられるでしょうか。
また、解決方法をご存じないでしょうか。
※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。