TV SideView

質問

BDZ-EW510 iphone5sで外出先で放送中も録画した番組を視聴していたのですが、視聴できなくなりました。ネットワーク環境はポケットwi-hiです。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

Higgs_2012

回答の続きです、↓参考になりませんか。

　Sonyに直接問い合わせては如何ですか。

メールでのお問い合わせ
http://www.sony.jp/support/inquiry_mail.html

　参考まで。

参考URL：

http://www.sony.jp/support/inquiry_mail.html

お礼

再度ありがとうございます。
先程、メールにて問い合わせしました。
ありがとうございました。

回答No.2

Higgs_2012

今日は。

BDZ-EW510 について回答します、↓参考になりませんか。

iPhone／iPadを使った「家じゅうどこでも視聴」の制限事項や、視聴できない場合の対処方法を確認したい（TV SideView）
http://qa.support.sony.jp/solution/S1404090062364/?p=BDZ-EW510&q=TV+SideView&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1404090062364/?p=BDZ-EW510&q=TV+SideView&rt=qasearch&srcpg=ce

お礼

ご回答ありがとうございました。
本体、TVサイドビュー共に再起動してみましたが、改善みられずでした。また何か策があればよろしくお願いします。ありがとうございました。

回答No.1

ts0472

ソフトやファームウェアの更新などで登録情報が消えたり無効になる場合があります

iPhoneとBDZ-EW510の設定をやり直してみては？

TV SideView プレーヤープラグインのユーザー情報も同様の場合があります
プラグインソフトは登録アカウントで継続しようできるようです

http://info.tvsideview.sony.net/ja_jp/faq/faq08.html

お礼

ご回答ありがとうございました。
一度ためしてみます。