写真プリントの白紙印刷

質問

スマホの写真をプリントしたく、富士フイルムの『画彩』の光沢用紙を使用してプリントを試したのですが、何度やっても白紙で返ってきてしまいます。
こちらの用紙は、染料・顔料共に対応しており、プリンターでの用紙設定も『光沢ゴールド』で試しています。
プリンターはMG5630を使用しており、インクは純正ではありません。
色々と調べ、プリンターのクリーニングと給紙ローラーのメンテナンスは試し、パターンも綺麗に印刷されています。
あまり機械に詳しくないので、教えていただけると嬉しいです。
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

gongorogon

白紙で返ってくるとは排紙されるのでしょうか。それとも通常印刷動作で色が付いていないということでしょうか。

回答No.1

ts0472

アプリの問題のように感じます　スマホ未使用なので設定状況不明ですが
http://cweb.canon.jp/pixus/special/room/smartphone/guide/print-f/

スマホのＯＳ不明なのですが　プリンターの印刷設定が正しく行われているか確認しては如何でしょう
アプリで選択できる用紙サイズに合ったプリンター側の用紙設定　画質など　アプリ設定とプリンター設定を同じ内容に

アプリも不具合の可能性も　削除してインストールし直してみるのも良いかも知れません

お礼

お忙しい中、回答いただきありがとうございました。
早速、回答いただいた通り試してみたのですが、やはり白紙のまま戻ってきてしまいました…。
でも色々と勉強になりました。
この度は有難うございました！！