- ベストアンサー
VALUESTARのインジェクトボタンの不具合について
- VALUESTAR VN770のCDやDVDで使うインジェクトボタンが反応しない不具合が発生しました。
- CDの焼き途中でスリープ状態になり、再起動した後からインジェクトボタンが利かなくなりました。
- インジェクトボタンを押しても開かないため、爪楊枝でCDを取り出しましたが、その後もインジェクトボタンが使えません。
- shingo1997729
- お礼率33% (1/3)
- その他（パソコン）
- 回答数3
- ありがとう数1
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770RSR こちらですね。前回の回答で書いたようにブルーレイディスクドライブはノートPCなどに採用されているスリムタイプですね。 >やはり、このような感じの故障は、修理してもらうのがいいでしょうか。 そうですね。 修理料金表 https://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/ に修理費用の概算額がありますがブルーレイディスクドライブを修理・交換した場合はとても高額になる恐れがありますね。とりあえずUSB接続の外付けドライブで代用したり場合によっては新しいPCを買うことも検討しても良いかも。 あと念の為ですが BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918&p=9 などを参考にして「BIOSセットアップユーティリティ」を起動します。その状態でイジェクトボタンを押した際に同じようにイジェクとしようとする動作音がするだけでトレーが出て来ないようならドライブの故障と判断して良いともいます。
その他の回答 (2)
ＤＶＤドライブにデータメディアを入れたまま、システムを停止させると思わぬトラブルが発生する確率が高くなります。 システムを停止させる直前にＤＶＤドライブからメディアを取り出してください。 なお、データの書き込み最中にスリープ機能が開始されると、ＤＶＤへのデータ書き込みは失敗しますので、必ず書き込み指定をした量のデータが記録されたことを確認してから、ＤＶＤメディアを取り出し、システムの停止操作をすべきことです。 ＤＶＤメディアを取り出す際には、インジェクトボタンではなく該当ドライブアイコンで右クリックしますと、「取り出し」の項目がありますのでそれを指定して取り出す方がボタンの機械的摩耗もなく、安全に取り出しが出来ます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15559/29907)
>VALUESTAR VN770 出来ればPC-VN770VG6Bのような正確な型番を書いた方が良いです。 VN770だけではどの機種・モデルか？特定出来ません。 VN770だと光学ドライブはノートPCなどに採用されるスリムタイプの物かな？と思います。書かれている状況からはドライブのインジェクト機能が壊れたのではないかと考えます。
補足
VALUESTAR N VN770/RSR PC-VN770RSRというものでした。 教えてくださり、ありがとうございました。 やはり、このような感じの故障は、修理してもらうのがいいでしょうか。
お礼
そうなんですね。 BIOS初期化してもダメみたいだったので、教えていただいたことを参考に、いろいろ考えてみます。 二回も回答してくださり、とても丁寧でわかりやすくて、すごくうれしかったです！ 本当にありがとうございました！！