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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インストールに何度も失敗します）
インストールに何度も失敗する
このQ&Aのポイント
- インストールに何度も失敗します。ガイダンスにしたがって、前のソフトをアンインストールしましたが、前のウイルスソフトもESETでした。
- 前のソフトをアンインストールしても、インストールに何度も失敗します。前のウイルスソフトもESETでした。
- ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズのインストールに何度も失敗します。前のソフトをアンインストールしても解決しません。
- prestigeak
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- ウィルス・マルウェア
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その他の回答 (4)
- NuboChan
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回答No.5
- コムチン（@2OtEpf37b3）
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回答No.4
- 中京区 桑原町（@l4330）
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回答No.2
それから、何をインストールしてるのかも書きましょう インストールしてるソフトのバージョンも書いてください
質問者
お礼
アドバイスをありがとうございました。
質問者
補足
ESET INTERNET SECURITY イーセットファミリーセキュリティがソフトウエアの名前です。ソフトのバージョンは書いてある場所が分かりかねます。
- GENESIS
- ベストアンサー率42% (1213/2832)
回答No.1
OSは何ですか？。また、どのように失敗するのですか？。エラーメッセージはありますか？。そのあたりをもう少し詳細に明記されると回答がつきやすいのではと思います。
質問者
補足
OSはWINDOWS7です。エラーの内容は「インストール中にエラーが発生しました」と出ます。 プログラムを終了し、再度 インストールを実行してください。と出ます。 ですので、それを数回行いました。 また、今までのESETの別のウイルスソフトもアンインストールをして、同じことを行いましたが、ここで詰まってしまいます。
お礼
ご親切にありがとうございます！ はい、前のESETをアンインストールした後に、再起動は行いました。 いただいたWEB URLを再度確認させていただきます。 本当にありがとうございます！