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プリンタードライバーインストールに失敗
- Epsonインクジェットプリンター EP-977A3 のプリンタードライバーのインストールに失敗しています。再試行をクリックしても進まず、同じエラーメッセージが表示される状況です。
- Windows 10 Pro（21H2）を使用し、無線LAN（2.4GHz）で接続しています。Epson Software Updater を使用してプリンタードライバー（ver.7.30.01）をインストールしようとしましたが、WSD接続の既にインストールされているというエラーメッセージが表示されます。
- EP-977A3のプリンタードライバーインストールに関する問題です。解決方法をご存じの方がいらっしゃれば、教えていただけると助かります。
- mokabe0419
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質問者が選んだベストアンサー
ここが参考になりませんか？。 プリンタードライバーアップデート時に… https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51606
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
お礼
返答が遅くなりまして、大変申し訳ございません。 ご教示いただいた方法の中から、プリンタードライバーのみ アンインストール⇒再インストールの実施で解決できました。 ご助力いただきまして、誠にありがとうございました。
お礼
返答が遅くなりまして、大変申し訳ございません。 ご教示いただいた方法の通り、プリンタードライバーの アンインストール⇒再インストールを行い、解決できました。 ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。