サイトが入ってくるのをブロックしたい

質問

PCでwin10 ブラウザはgoogle chromeです
Chromeで「訪問者調査の参加者に選ばれました」とChromeの調査を名乗るサイトが現れます
ネットには怪しいフィッシングサイトらしいとたくさんの書き込みがあります

これはパソコンのどこかに入り込んでしまったウイルスなのか　
ネットで防御をかいくぐって入ってきたものなのかどちらでしょうか
サイトが現れたときにはurlが出るし履歴にも残っています　ウイルスなら駆除するし　ネットで割り込んできているならブロックしたいし　どうすればいいですか

昨日１回でしたがesetでスキャンしたがなかったのでadw cleanerというの見つけて２０個くらい削除しましたが　さきほどからは9；30以降で10回以上履歴が残っています
セキュリティソフトはesetです　このサイトをブロックできますか
しかし履歴でurl見ると同じものあるが違ってるのも多い

回答No.4

s1990 · ベストアンサー

補足拝見しました。

掲示板を通してのやり取りでは、なかなか直せそうにないです。
私にアドバイスできそうなのは、
・本当に拡張機能が何も入ってないか確認
・検索エンジンを確認（Googleに設定する）
でダメなら、
思い切って必要なデータ（自分で作成した書類、デジカメのデータ、録画したデータ）
をバックアップしてシステム復元か初期化をされたほうが良いと思います。

以下参考です。
1.Windows10のシステムの復元で正常だったときに戻す。
http://pc-karuma.net/windows-10-system-restore/

2.リカバリする
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/2814

追伸
Lavasoftというのもスパイウェアです。
ad-awareというフリーソフトを配布していたと思います。
以前はまともでしたが、
いまでは「スパイウェアを取り除きます」という機能を宣伝しているスパイウェアです。

蛇足ですがネット上ではこの手の「だまし」がよくあります。
最近ウチの家族のPCでこんなことが有りました。
ネット閲覧中に、
A.あなたのPCはウイルスに侵されています。XXX-XXX-1234に電話すればなんとかします。
というメッセージがでてＰＣから警告音が出続ける。

電話番号"XXX-XXX-1234"で検索すると次のようなサイトが出てきます。

B.XXX-XXX-1234へ電話させるサイトは詐欺です。被害にあった方は無料電話相談YYY-YYY-ZZZまで電話してください。

両方共詐欺です。

お礼

google chromeのアクセス履歴で一番最初は１２月30日にサイトにアクセスしたようになっていました　このＰＣが届いてアプリソフトのインストールやりまくったときにくっついて入ったものらしい

システムの復元は最初のポイントはたぶんそのあとだろうから効果なかったら無駄骨になるので　ウイルスソフトではつかまらないし　しょうがないのでリカバリします

ご紹介のサイトありがとう　ディスクなくても10はリカバリできるのですね
今朝からやっています

回答No.3

s1990

ESET　SMART SECURITY8を使用しています。
”訪問者調査の参加者に選ばれました”はフィッシングサイトで間違いないと思います。
自分のPCでも表示された事があります。
URLパターンを指定してアクセスしないようにするフィルター設定ができます。

設定＞詳細設定を表示する＞WEBとメール＞WEBアクセス保護＞URLアドレス管理
の順に進み、
１．”URLアドレス管理”の欄を"ブロックするアドレスのリスト"に切り替えます。
２．”ブロックされるアドレスのリスト”下側の”追加"ボタンを押します。
３．入力窓が開くので、URLのパターンを指定して追加、OKを押します。
例えば*.yahoo.co.jpと設定すると、
abc.yahoo.co.jp
efg.yahoo.co.jp
www.yahoo.co.jp
など”yahoo.co.jp”が含まれるアドレスにアクセスできなくなります。

以上設定方法ですが、
もし現状が、
質問者様が自分でＷＥＢ検索結果などからどこかのサイトにアクセスしようとして、フィッシングサイトに飛ばされている。
ということでしたらこの方法で対処出来ます。

しかし、そうではなくて
ブラウザのホームページが書き換えられていてChromeを起動するたびにアクセスしてしまう。
というような場合はChrome設定の”起動時”という欄を確認してください。

もし、何も操作しないのに勝手にＰＣがWEBアクセスするような状況でしたら、
さらに情報が必要です。
・ブラウザに変なプラグインがインストールされている。
・検索エンジンが書き換えられている
・Chrome以外のソフトをインストールされている
等たくさんの可能性が考えられます。

adw cleanerというソフトの削除ログや怪しいと思われるURLを教えていただければ何かわかるかもしれません。

補足

>アクセスしないようにするフィルター設定・・
履歴に残っていた「訪問者調査」のurl登録しました

＞Chromeを起動するたびにアクセスしてしまう。
これはありませんでした

＞何も操作しないのに勝手にＰＣがWEBアクセスする
自分の場合これです　

昨日削除したのは数10件あるので書ききれません　しかしその中にlavasoft の文字が入っている文字列がファイルやレジストリにたくさんあります
しかし今日同じサイトへアクセスして開きました　adw cleanerで削除した後ですのに・・　そして履歴を見ると怪しいのが１０回くらい残っています

＞ブラウザに変なプラグイン・・
拡張機能のことでしたらまだ何もいれていません　暮れにPC取り替えたばかりですので
＞Chrome以外のソフトをインストール
意味が分かりません

PCのログインパスワードをまだ設定していなかったのです
さきほど急きょ設定しましたが　これは不正なアクセスがあった場合はまずかったでしょうか

回答No.2

noname#224719

>どこかに入り込んでしまったウイルスなのか　

>Webサイトの閲覧により
マルウェア感染する場合があります。
これは、Webサイトのコンテンツ
（図、写真、音楽）に
仕掛けられたプログラムが勝手に
パソコン内に侵入することによります。
また、ダウンロードしたプログラムに
マルウェアが埋め込まれている場合があります。

また、Webページを閲覧するWebブラウザには、
ぜい弱性が潜んでいて、リモートからの
悪意ある操作を許してしまう場合があります。
ファイル共有ソフトからの感染
インターネットを利用して不特定多数の
コンピュータ間でファイルの共有や
交換を行うソフト(Shareなど)があります。
この機能を利用して感染を広げるマルウェアがあります。ファイル共有ソフトでやり取りされるファイルにはそのようなマルウェアに
感染しているものが多く、
ファイル共有ソフトを利用している場合、
マルウェア感染の危険は極めて大きくなります。

マルウェア感染の経路｜
マルウェアの脅威とその対策

回答No.1

noname#224719

何かわかりませんが、
どこまで情報が漏れてるか
分からないので、あなたがどうするかです。

海外行くときにどれくらい
注意するか人によりますよね。

>パソコンのどこかに入り込んで
しまったウイルスなのか

検索履歴も関係あると思いますが
これが分かったら苦労しないので。

>ネットで防御をかいくぐって
入ってきたものなのかどちらで

運もあれば使う人次第です。

予防として

フィルターをかけてるか。
パスワードを定期的に変更、
使わなくなったアカウントは削除する。
(管理できる方以外は)アドレスを作りすぎない。
発信した言葉が世界中に公開されてること、
サーバーとは何か？初歩的なことを知る。
ネットは自分で対処できる範囲で楽しむ。
日本だから、～だから、分けて考えない。

除去すれば大丈夫と無責任に断言できません。