至急お願いします。

質問

EPSONのPM-T960です。
年賀状を印刷していたら、「プリンタエラーが発生しました。電源を入れ直してください。詳しくはマニュアルをご覧ください。」と出ました。
印刷するたんびに出ます。
どうしたらいいのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

にゃ ♪（@p84902612）

年賀状の投函期限も迫っていますしお困りでしょうね...
うちもPM-T960を使用しているので参考になればと思い書き込ませて頂きました。

まず、「プリンタエラーが発生しました。電源を入れ直してください。詳しくはマニュアルをご覧ください。」の表示はドライバ不適合云々のソフトウェア的な問題ではありません。
プリンタの機器自体に何らかの不具合が発生しているのは間違いありません。
普段からプリンタを使用していない場合は、可動部が固着して動かなかったり...など

外せる部分、下部の給紙トレイや背面の両面印刷モジュール、上面のスキャナモジュール
などを外す(もしくは開けて)、異物が無いか確認してください。
スキャナの読み取りヘッド固定用のラッチ等も一度「ロック⇒解除」をしてみて下さい。

それでもダメなら、残念ながら修理に出すしかないと思います。
ただ、他の方も書かれていますが、修理受付期間が終了している機器のため
新しいものを購入された方が確実かもしれません...

回答No.3

coco005

取扱説明書（マニュアル）に「トラブルの場合は」などの項目が
あると思います。
それをまずご覧になってみてはどうでしょうか。

また、「プリンターエラーが発生しました」に至る前の
過程を書いて質問された方が、詳しい方の回答が早く得られると
思います。

一応、下記はEPSON公式HPにある「よくある質問」コーナーです。
http://www.epson.jp/support/portal/used/pm-t960.htm
質問者様のトラブルに該当するかをよく読まれてみてはどうでしょうか。

尚、このサイトはEPSONサポートサイトではなく、
一般の者が回答する場です。
質問者様がどのように使っていて、
エラーが発生したのかなどの経過はわかりませんので、
原因を推測することができません。
単純にインクの目詰まりかもしれませんけれど。

どうしてもダメなら、メーカーの（EPSON）サポートに問い合わせした方が、
解決は早いと思います。

回答No.2

haro110

インクが互換品じゃないですか？

回答No.1

OnePunchMan

マニュアルは確認しましたか？
ドライバーは最新のものが入っていますか？
最新ドライバーがインストール済みや、
マニュアルを確認して、その指示通り行っても
同じ症状が出るのなら、故障かも知れません。
多分その機種は、修理対応期限：2014年3月31日なので、
もしかしたらメーカー修理も出来ないかも知れません。
新しいプリンターに買い替えた方が良いかと思います。